15-20 yıldır vodafonluyum .Bu ay tarifem yenilendi 85 TL ye.Ayrıca annemin kullandığı hatta benim üstüme kayıtlı.O hattında tarife süresi değişti yeni tarifede 100 TL den aşağı inmediler.Bir gün arayl... Devamını Oku

17 temmuz 2022 tarihine kadar sınırsız paket kullanıyordum hattımı kapattırmak istediğimde Aralık ayında tahattünüz bitiyor cayma bedeli ödemeyin diyerek beni en düşük tarifeden 27 TL'lik tarife yaptı... Devamını Oku

Merhaba Kontörlü hattından faturalı hatta geçmek istiyorum ama bir türlü müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum tobi denilen uygulama hiçbir şeye yaramıyor Koskoca firmanın canlı olarak kimseye ulaşamıy... Devamını Oku

21 kasımda taahhüdüm bitmesi sebebi ile 16 kasımda dijital asistan üzerinden tarife değişikliği yaptım anlaştığım onayladığım ücret 76.45 ti fatura bana 143 TL olarak taahhütsüz olarak geldi Bu süre... Devamını Oku

29 Aralık 2022 tarihinde vodafone faturalı hattımın kontrolüm dışında aşım yaptığı gerekçesiyle bir başka tarifeye müşteri hizmetleri aracılığıyla geçiş yaptım. Müşteri hizmetlerinin verdiği yanıt gör... Devamını Oku

Vodafone'dan yenilenmiş cihaz aldım cihazda arıza olduğundan dolayı cihazı ertesi gün hemen iade etmeme rağmen beni mağdur ettiler. Hâlâ ürünün parasını faturama yansıtıyorlar ve ödemeyi çok geç yapıy... Devamını Oku

Bu ay faturam 325₺ geldi ve ek paketi iptal etmeme ramen faturama ek paket yansıtılmış ve müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum. 200₺ olan faturam nasıl bir anda 325 ₺ ye çıkabiliyor açıklayın ? Devamını Oku

Otobüs kartıma online para yüklemek amacıyla girdiğim sitede kart bilgilerim ile Clikandplay uygulamasına aboneliğim yapılmış. Onay mesajı ile anladım ancak iki ay boyunca kullanmadığım abonelik fatur... Devamını Oku