Şikayet Sayısı
101
101
Çözüm Sayısı
1
1
225
0
0
0
1 yıl önce
Son ödemesi geçmeden karttan ödediğim ve uygulama üzerinden otomatik ödeme talebini kapattığım halde aynı faturayı benden 2. Kez nakit olarak çeken tutarın 11,160 tl olduğu bu işlemin iptali için müşt...
Devamını Oku
300
0
0
0
1 yıl önce
Bu firmanınreklam departmanı İLE ilgili yedi şubatta sözleşme imzaladım bu süreçten sonra hiç bir şekilde ne arandım ne bilgi verildi. Bugğn iki Mart yalandan oyalıyorlar İhsan Özdemir adlı kişi de ba...
Devamını Oku
252
0
0
0
1 yıl önce
Ürünü fahiş fiyata satıyorlar. 60 TL'LİK şarj başlığına orijinal diye 150 TL fiyat biçiyorlar. İnternette Aynı ürün 60 TL. Aynı şekilde şarj kablosu 80 TL iken 100 TL'Ye satıyorlar. Ayriyeten müşteri...
Devamını Oku
244
0
0
0
1 yıl önce
Ben işiyeri sahibiyim ve faturam yüksek gelio 3 hafta önce 14 bintl faturamı 2 defa ödendi ve iadem yapılmıyo 20 gün oldu müşteri hizmetleri arıyorum hepsi farklı yerlere aktarıyo sürekli evrak eksik...
Devamını Oku
309
0
0
0
1 yıl önce
22 Şubat 2022 tarihli şikayetimde "Vodafone her şey Dahil Pasaport Paketi" kesintisinin iadesi hakkında Tüketici Hakem Heyeti'ne Eylül 2022'de yapmış olduğum başvuru lehime sonuçlandığını, 14 Aralık 2...
Devamını Oku
226
0
0
0
1 yıl önce
Vodafone evde interneti 1-2 aydır kullanıyorduk. Aynı mahallede başka bir siteye taşındık ve nakil işlemi yaptırdık. Müşteri hizmetleri bize taşınacağımız yerde de Vodafone fiber altyapısı olduğunu bi...
Devamını Oku
6
0
0
0
1 yıl önce
Tugba 2 yıl önce
İletişim kurmadılar
Çözülmedi
245
0
0
0
1 yıl önce
Vodafone mağazasında hat üzeri telefon aldık fakat aynı dk vazgeçip cayma hakkımızı kullandık bayi gerekli kayıtları alıp fatura hesap kesiminden önce cihazı sıldırdı buna rağmen Vodafone almadığım te...
Devamını Oku
286
0
0
0
1 yıl önce
Telefonumun hattını yaklaşık birbuçuk iki ay önce değiştirerek Vodafone geçtim. Ogün bugün de pişmanım internet çekiminde ve konuşmada sıkıntı yaşıyorum. Şimdide iki oldu konuşma süreniz aştı diye hiç...
Devamını Oku
244
0
0
0
1 yıl önce
Şehirler arası otobüslerde muavinlik yapıyorum internet çoğu yerde çekmiyor arıyorum hep bir bahane sıkıntı şu ki şehir merkezinde bile çekmediği yerler oluyor ve bu durum çok can sıkıcı hale geldi mü...
Devamını Oku