Şikayet Sayısı
104
104
Çözüm Sayısı
1
1
505
0
0
1
2 yıl önce
Onayim alınmadan ve hiç bir şekilde haberim olmadan her ay 99 TL faturama yansımış bu hizmeti hiç bir şekilde ne aldım ne onay verdim itiraz ediyorum bu işlemin benim tarafımdan onayı alınmamıştır.......
Devamını Oku
510
0
0
0
2 yıl önce
Sınırsız haftalık eğlence paketi aldım 19 TL sözde bir hafta Netflix de izlediklerim internetimden gitmiycekti faturam yenileneli 9 gün oldu 2 GB internetim kalmış ama asla o kadar internet kullanmadı...
Devamını Oku
558
0
0
1
2 yıl önce
Online işlemlerden hat tasıma işlemi yaparak red 20 tarifesine 69 tl olarak başvuru yaptım basvurunuz alınmıştır ve hattınız kuryeye verilmiştir denerek mesaj gönderildi ertesi gün tarife fiyatı 179 t...
Devamını Oku
528
0
0
0
2 yıl önce
31.12.2022 tarihinde başka operatörden 0532386**** hattımı taşımak için Atlantis AVM Vodafone bayisinden hat taşımak için başvurumu yaptım sim kartımı aldım 2. İla 6 gün içerisinde hattımın açılacağı...
Devamını Oku
594
0
0
0
2 yıl önce
Şikayetimi nereye iletmeliyim nereden destek alabilirim bilemedim . Defelarca şikayet oluşturmama aramama rağmen henüz çözüm bulamadım üstelik muhatap olan duyan birileri bile yok …. BÖYLE KURUMSAL Bİ...
Devamını Oku
557
1
0
0
2 yıl önce
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim, fakat son 2 senedir firmanın müşterisini nasıl gasp ettiğini anlatayım.
Onayım olmadan benden yıllardır ücret tahsil edip duruyorlar ki iptal etmeye kalktığınız...
Devamını Oku
485
0
0
0
2 yıl önce
Vodafone müşteri hizmetlerini arayıp tarife değişikliği yaptım yapmadan önce yeni taifemin bütün bilgilerini aldım fakat kandırıldım bilgilendirmeden müşteri temsilcisi bana 5 MHz hız sadece internet...
Devamını Oku
584
2
0
1
2 yıl önce
Tahhütüm bittiği için tarifemi değiştirmek zorunda kaldım tarifenin 81tl olduğunu söyledi vergiden hiç bahsetmedi ve cayma bedelinin 120 tl olduğu söylendi bende cayma bedeli 120 tl olduğu icin kabul...
Devamını Oku
675
0
0
1
2 yıl önce
Müşteri hizmetlerine hiç ulaşamıyorum sabahın köründe arayıp ihtiyaç olunca ulaşılmaz oluyorlar sorunumu çözemiyorum lütfen arasınlar ulaşılabilir olsunlar. Tarifemin hangisi olduğu nu hangi tarifeye...
Devamını Oku
621
0
0
0
2 yıl önce
Vodafone faturam bir kere aşıma girdi ilk seferde 69 TL aşım ücreti alındı bu tutarın ilk sefer olmasi sebebi ile iptal edilmesini müşteri temsilcisine ilettim fakat kimse yardımcı olmadı. Bu konunun...
Devamını Oku
