Şikayet Sayısı
101
101
Çözüm Sayısı
1
1
223
0
0
0
1 yıl önce
31.12.2022 tarihinde başka operatörden 0532386**** hattımı taşımak için Atlantis AVM Vodafone bayisinden hat taşımak için başvurumu yaptım sim kartımı aldım 2. İla 6 gün içerisinde hattımın açılacağı...
Devamını Oku
213
0
0
0
1 yıl önce
Şikayetimi nereye iletmeliyim nereden destek alabilirim bilemedim . Defelarca şikayet oluşturmama aramama rağmen henüz çözüm bulamadım üstelik muhatap olan duyan birileri bile yok …. BÖYLE KURUMSAL Bİ...
Devamını Oku
237
1
0
0
1 yıl önce
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim, fakat son 2 senedir firmanın müşterisini nasıl gasp ettiğini anlatayım.
Onayım olmadan benden yıllardır ücret tahsil edip duruyorlar ki iptal etmeye kalktığınız...
Devamını Oku
198
0
0
0
1 yıl önce
Vodafone müşteri hizmetlerini arayıp tarife değişikliği yaptım yapmadan önce yeni taifemin bütün bilgilerini aldım fakat kandırıldım bilgilendirmeden müşteri temsilcisi bana 5 MHz hız sadece internet...
Devamını Oku
293
2
0
1
1 yıl önce
Tahhütüm bittiği için tarifemi değiştirmek zorunda kaldım tarifenin 81tl olduğunu söyledi vergiden hiç bahsetmedi ve cayma bedelinin 120 tl olduğu söylendi bende cayma bedeli 120 tl olduğu icin kabul...
Devamını Oku
237
0
0
1
1 yıl önce
Müşteri hizmetlerine hiç ulaşamıyorum sabahın köründe arayıp ihtiyaç olunca ulaşılmaz oluyorlar sorunumu çözemiyorum lütfen arasınlar ulaşılabilir olsunlar. Tarifemin hangisi olduğu nu hangi tarifeye...
Devamını Oku
266
0
0
0
1 yıl önce
Vodafone faturam bir kere aşıma girdi ilk seferde 69 TL aşım ücreti alındı bu tutarın ilk sefer olmasi sebebi ile iptal edilmesini müşteri temsilcisine ilettim fakat kimse yardımcı olmadı. Bu konunun...
Devamını Oku
222
0
0
0
1 yıl önce
İki aydır vodofone kullanıyorm şebeke çekmiyor. İnternet çekmiyor.musteri hizmetlerine bağlanmak saatler sürüyor.diyelimki bağlandık müşteri hizmetleri gerçeğe aykırı yalan bilgi veriyor. Başından atm...
Devamını Oku
247
0
0
0
1 yıl önce
20.12.2022 tarihinde Vodafone operatörüne geçiş için sim kartım gelmiş olmasına rağmen an itibariyle ne arayan ne soran ne de müşteri hizmetleri üzerinden oluşturmuş olduğum şikayetime bir dönüş yapıl...
Devamını Oku
247
1
0
0
1 yıl önce
Fatura koruma ozelligim olmasına rağmen 60 tl lik paketim varken 1500 tl fatura ödedim İnternet paketim bitmis Vodafone de üstüne bindirip durmuş neden bana asım paketi parası odetiyorsunuz o zaman
Devamını Oku