Digitürk Dolandırıcılığı
Digitürk bayisi tarafından aranarak kampanya kapsamında internet ve TV aboneliği için toplam 135 TL bir yıllık sabit ücret teklif edildi. Kabul etmem üzerine eleman gelerek TV kurulumunu yaptı. İnterneti sorduğumda daha sonra modem için geleceklerini söyledi. Telefon görüşmesine ve elemanın söylediğine güvenerek sozlesmeyi imzaladım. Ancak internet için gelinmedi. Daha sonra Digitürk müşteri hizmetlerini arayarak beni arayan bayinin belli olduğu ve bayide görüşme kaydımin bulunduğu bilgisini aldım. Görüşme kaydımin incelenerek ne tür bir hizmet için onay verdiğimin belirlenmesini, buna göre hizmet verilmesini yada aboneliğimin iptalini talep ettim. Buna karşılık iptal durumunda 320 TL cayma bedeli ödeyeceğim soylendi. Hem telefonla ve hemde bayilerce düpedüz dolandırıcılık yapıyorlar. Digitürk tarafindan yapilan aramara lütfen itibar etmeyiniz.
Oluver 2 yıl önce
Personel yaklaşımı çok kötüydü