Ana sayfa  >  Şikayetler  >  Bosch Elektrikli El Aletleri  >  Bosch Garantili Servis Ücret Talep Ediyor

Bosch Garantili Servis Ücret Talep Ediyor

A
Ahmet 1 yıl önce

Elektrik süpürgesi açma kapama düğmesi dönmüyor çekmiyor diye servise götürdük. Cihazınız hazır 150 lira masrafı var alabilirsiniz diye aradılar. Kullanıcı hatasıymış.
Tamamda cihazı alalı bir kaç ay oldu açma kapama düğmesinde nasıl bir kullanıcı hatası olur darbe yok, bunu açıklayacak bir elektronikçi olamaz. Tamir etmeden arayıp cihazınızın arızası kullanıcı hatasından kaynaklanıyor, şu kadar masrafı denmezmi, garantili cihaz bana fiyat verseler yaptırmam. Böyle bir saçmalık olurmu masraf söylemeden tamir ediyorlar.

Değerli Müşterimiz,

Öncelikle görüş ve önerilerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz.

Memnuniyetsizliğinizden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz talebiniz beyaz eşya üretim sektöründe faaliyet gösteren BSH Ev Aletleri tarafından kontrol edilmelidir. 444 63 33 numaralı telefondan BSH Müşteri Hizmetlerine ulaşabilirsiniz.

Saygılarımızla,

Bosch Elektrikli El Aletleri Müşteri İletişim Merkezi

A
Ahmet 1 yıl önce

Sorun çözüldü teşekürler

Ahmet 2 yıl önce

Şikayetimi çözüme ulaştırdılar


Şikayetin Karnesi

Yayında

Cevaplandı

Çözüldü

314         0         1 yıl önce

Yorumlar

İlk Yorum Yapan Sen Ol
Yorum Yapabilmek İçin Giriş Yap