Ana sayfa  >  Şikayetler  >  Vodafone  >  Vodafone Evde Internet Paketi Nakil Edilememesi

Vodafone Evde Internet Paketi Nakil Edilememesi

Ç
Çiğdem 1 yıl önce

Yaklasik 3 yildir kullanmis oldugum Vodafone Evde Internet paketim adres degisikligim sebebi ile nakil talebi ayni binada 5.kattan 2.kata aktarilacak sadece Mart ayi basinda musteri hizmetlerinizi arayarak talepte bulundum.bir hafta sonra tarafima kimse donus yapmadigi icin tekrar musteri hizmetlerinizi aradigimda talebimin calisanlari tarafindan iptal edildigini ogrendim.12 mart tarihinde yeniden nakil talebinde bulundugumda 7 ile 10 is gunu icerisnde islemimin gerceklesecegi bilgisi verildi.bugun tam 16.isgunu bitti nakil talebim gerceklesmedigi gibi tarafima talebimin ipta edildigine dair mesaj geldi.yine musteri hizmetlerinizi aradigimda konunun yetkililere bildirildigi bilgisi ve donus yapilacagi bilgisi verildi. Ustune internet sayfasindan kurumun kendisine sikayette bulundum cevaplari cok komiktir.nakil talebiniz 30.03.2023 tarihinde iptal edilmistir.vodafone gibi buyuk bir kurumun bir nakili gerceklestirememis olmasi musteri hizmetlerinizjn problemlerime cozum olmamasi cok uzucu
Deveye hendek atlatmayacaksiniz ya bir kattan bir kata interneti cekeceksiniz.
Deprem bolgesindeyiz zaten sizin gibi beceriksiz kurumlar yuzunden o gun can pazari yasandi nerdeyse dumanla haberlesecek duruma geldik ve hala beceriksizlikleriniz devam ediyor rezaletttt....


Şikayetin Karnesi

Yayında

Cevaplandı

Çözüldü

298         0         1 yıl önce

Yorumlar

İlk Yorum Yapan Sen Ol
Yorum Yapabilmek İçin Giriş Yap