Şikayet Sayısı
101
101
Çözüm Sayısı
1
1
348
0
0
0
1 yıl önce
Hala çözümsüz YETER YA! ne çözümünün var nede ilgileniyorsunuz. Sürekli mesaj yollamaktan başka ne yapıyorsunuz anlamadım. Hattı iptal edip başka operatöre de geçemiyoruz. Gerçekten çok sinir bozucu b...
Devamını Oku
281
1
0
0
1 yıl önce
Vodafone da para iadem yapılacak bi türlü yardımcı olunmuyor müşteri hizmetleri beni 45 dakika bekletti resmen ama bi sonuca varılmıyor iade tutarımın hesabıma yatırılmasını istiyorum. Şimdiden teşekk...
Devamını Oku
275
0
0
0
1 yıl önce
Kurulum için tarih (07.04.23) ve saat (sabah 09.00) veriyorlar, önemli işlerimizi askıya alıp bekliyoruz, gelmiyorlar. Aradığımızda telefonu açmıyorlar, 20 kere arayınca (saat 16.45) başka bir numarad...
Devamını Oku
298
0
0
0
1 yıl önce
Vodafone da mobil ödeme kapalı ve bakiyem sıfır di.29 Mart da bir bilgi mesajı geldi vepaş ödeme sözleşme güncelleme ile ilgili Mobil ödeme kapatmak için mesaj gönderin diyordu ben kapatmak için mesaj...
Devamını Oku
Çözülmedi
278
0
0
0
1 yıl önce
OCAK ayında aldığım faturasız vodafone hattım sebebi bilinmeyen şekilde kısıtlanmış. Bayi ve müşteri temsilcileri arasında sürekli mekik dokuyorum hiç biri çözüme ulaştırmıyor. Yeni hatla değiştirilme...
Devamını Oku
Çözülmedi
265
0
0
0
1 yıl önce
Kasım ayında hat kapatmak istedim cayma bedeli yüzünden şubatta kapatılacak denildi şubatta kapatmak için gittiğimde bana kapatıldığı söylendi fakat fatura öderken 15 TL ödemem gerekirken 116 TL gözük...
Devamını Oku
320
0
0
0
1 yıl önce
Yaklasik 3 yildir kullanmis oldugum Vodafone Evde Internet paketim adres degisikligim sebebi ile nakil talebi ayni binada 5.kattan 2.kata aktarilacak sadece Mart ayi basinda musteri hizmetlerinizi ar...
Devamını Oku
306
0
0
0
1 yıl önce
İnternet aşımı adı altında bana gelen ara fatura 1.591.40₺ olan faturayı haksız kazanç elde etmek uğruna ödemem isteniyor inceleme yapılsın ve gerekli kurumlara şikayet ettikten sonra adli mercilere d...
Devamını Oku
280
0
0
0
1 yıl önce
22.02.2023 tarihinde hat üzerinden 9.948tl değerinde 829tl 12ay taksitle Samsung Galaxy A23 marka cep telefonu sipariş vermiştim o saat içinde başka bir cihaz almak için anında iptal ettirmiştim.. müş...
Devamını Oku
Çözülmedi
264
0
0
0
1 yıl önce
İyi günler, Vodafone evde internet ile ilgili çok ciddi sorunlar var. Çözüm için Vodafone müşteri hizmetleri ile görüştüm ve Türk Telekom altyapı sağlayıcıları eve gelen İnternete bir sorun yok, sorun...
Devamını Oku