Şikayet Sayısı
105
105
Çözüm Sayısı
1
1
623
0
0
0
3 yıl önce
Taahhütüm devam ederken zam yapıldı. Arayan müşteri temsilcisi de beni zorla yeni tarifeye geçmek zorunda bıraktı. Bir an önce çözülmesini istiyorum.Doğru düzgün bilgi bile vermiyorlar.Yangından mal k...
Devamını Oku
617
0
0
0
3 yıl önce
Vodafone olan hattımı günü dolmadan başka hatta taşıdım. Müşteri hizmetleri beni aradı konuşma yaptıkdan sonra 15.08.2022 tarihinde fatura tutarınızı yansıtıp 3 ay 32 TL ödeyip bu ödemeyi kapatacagız...
Devamını Oku
630
0
0
0
3 yıl önce
Vodafone kullanıcısıyım yıllardır da Vodafone kullanırız daha uygun bir tarifeye geçirilmesini ısrarla belirtmem halinde vergiler dahil en uygun 190 TL civarında bir tarifeye zorunlu geçirilmek isteni...
Devamını Oku
617
0
0
0
3 yıl önce
Vodafone 27 aralık 2022'de online geçiş için başvurdum. Sim kartım Kargo ile 4 Ocak 2023te ulaştı. 17 Ocak olmasına rağmen hala Vodafone müşteri hizmetleri online servisinden aranıp sim kartım aktifle...
Devamını Oku
693
0
0
1
3 yıl önce
Fiber internet çok kötü arkadaşlar. Doğru düzgün hizmet veremiyorlar. Modem arızalı diyorum değiştirmemek için kırk takla atıyorlar. Sizin anlayacağınız uzak durun. Muhatabınız yok karşınızda hep tecr...
Devamını Oku
628
0
0
1
3 yıl önce
Vodafone operatörüne geçiş sağladım.
Operatörün çekim gücünün az olması sebebiyle başka bir operatör tercih ettik.bir aylık kullanım ücreti olarak 70 tl bi faturam olması gerekirken 151tl fatura çıka...
Devamını Oku
662
1
0
0
3 yıl önce
İlk 3 ay 69 TL ödemem gereken faturalar devlet katkısı da olmak şartı ile bu şekilde olacak denildi 73 TL, 78 TL ödedim sonraki 3 ay da 79 TL ödersiniz dediler 98 TL olmuş kesinlikle aşım olmaz diyor...
Devamını Oku
689
0
0
0
3 yıl önce
Vodafone'dan aldığım cihaz kusurlu müşteri hizmetlerini iade için aradağımda bana telefon üreticisinin numarasını veriyor.
Ben üreticiden almıyorum telefonu Vodafone'dan alıyorum. Müşterilerinin soru...
Devamını Oku
666
0
0
1
3 yıl önce
Vodafone müşteri hizmetlerini arıyorum ve dijital asistana defalarca müşteri temsilcisine bağlanmak istediğimi söylüyorum ve sürekli konuşmamızı başa sarıyor dakikalardan bekliyorum ve hala bağlanamad...
Devamını Oku
634
0
0
0
3 yıl önce
1 senedir kulanmış olduğum (limitsiz redli ekstra ) tarifesinin hız kotası olmadı halde bana 1.64mbs download hızı ve 787 MS veriyor sorunun benden kaynaklı oldunu ve sim kartında sorun oldunu söyl...
Devamını Oku
