Vodafone operatörüne geçiş sağladım.
Operatörün çekim gücünün az olması sebebiyle başka bir operatör tercih ettik.bir aylık kullanım ücreti olarak 70 tl bi faturam olması gerekirken 151tl fatura çıkardılar.Herhangi bir taahhütte onay vermediğim halde cayma bedeli çıkattılar.Bu konu hakkında mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.14.01.2023 tarihinde müşteri temsilcisine ulaşım sağladım çıkartılmış fatura için bi işlem yapamayacağını söyledi fakat şubat ayında da fatura ödemem gerektiğini söyledi 151tl ödeyeceğim şubatta da50tl ödemem gerektiğini söyledi.Bir aylık kullanım için ben 200tl ödemek zorunda bırakılıyorum.Sadece bi müşteri temsilcisinin yanlış bilgilendirmesi sonucu yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve bu durumda başkalarının kalmaması için buraya yazıyorum.