Mng Kargo Mevlana şubesine 70.50TL karşılığında 15.11.2022 bu tarihte Gönderi Takip No: 282905676563 numaralı kargoyu gönderdim.
Ürün içeriginide ekte gönderiyorum kulaklık bulunmakta ve balonlu poşete sarılmış durumda.

Silivri şubesi kargo alıcısını arayarak kargonun teslim edilemeyecek durumda oldugunu belirterek kargoyu geri iade ettiklerini söylemişler ve kargom iade gelmiştir.

Bu süreç toplamda 15 günlük bir sürece malolmuştur.

Kargoyu tekrar almaya gittiğimde hiç hasar bulunmamaktaydı kargoyu hasarsız bir şekilde tekrar ödemesini yaparak 28.11.2022 tarihinde 24.51TL iade ücreti ödeyerek teslim aldım.

Teslim alma sürecinde kargodan tutanak tutmalarını istedim ancak kargonuzda bir sorun olmadıgı için tutanak tutamayacaklarını ve Silivri şubedeki çalışanlar kargoyu dağıtıma çıkarmamak için geri gönderdiklerini söylediler.

Bende Kargo ücretimin iade yapılmasını istedim. Çünkü kasten kargomu alıp gezdirip getirip iki defa ödeme almak dolandırıcılık yapmak olarak görünüyor.

Bunun üzerine bir kaç defa şubeye gel mail attık genel merkeze yazdık gibi bir çok durum ile beni oyaladılar ve sürekli vakit kaybetmeme neden oldular.

Şubede bulunan Ali isimli şube müdürü yapacak birşeyimiz yok istedigin yere gidebilirsin para da veremem gibi ilgisiz ve tahrik edici bir çok söylemde bulundu. Bunun üstüne kargo şubesine polis çagırdık ve polis tutanagı tutmak durumunda kaldık.

Müşteri hizmetlerini aradım, uzun beklemeler ile zor olsa da ulastık kayıt oluşturduk dediler ama hala bir dönüş yok.

Konya genel merkezine gittim kargo ücretimin iadesini istiyorum dedim ve yasanan durumu anlattım. Sadece sekreter ile görüşebildim. Sekreterde yapacakları birseyin olmadıgını söyleyerek beni gönderdi.


Şonuç olarak Kargo bir dolandırıcılık yapmakta ve şube müdürler yapacak birşeyimiz yok gibi söylemler ile insanları oyalayarak ceblerinden paralarını almakta. Özellikle silivri şubesine hiç bir şekilde ulaşamıyorum hiç bir hak talep edemedim.

Saatlik 30 dolara çalışan bir yazılımcıyım ve bunlar yüzünden şubeye genel merkeze gitmek yüzünden işlerimden geri kalmış durumdayım.

Ödedigim paraların iadesini istiyorum. tazminat ve bir yaptırım talep ediyorum.

Herkes bu şekilde dolandırıcılık mı yapmalı?

Dolandırıcılık yapmak bu kadar kolay mı ?