16 senedir digiturk üyesiyim. Bir kere bile fatura ödemediğim olmamıştır. 2022 yılı eylül ayı sonundan beri bein connect e tv den bağlanamıyorum. Defalarca arayıp sorunu belirttim, hep çözeceklerini, kayıt oluşturduklarını söylediler ve asla çözüm için aramadılar. Sürekli kampanyalarla ilgili aradılar. Her aradıklarında şikayetimi ayrıca belirttim. Ne arayan ne soran ne de çözüm getiren oldu. Bu arada bein connect için izleyemediğim halde fatura ödemeye de devam ettim. Her aramamda böyle bir kaydımın olmadığını söylediler. Şaka gibi… En son 1 hafta önce üyelikten ayrılmak için aradım. Ayrılamıyorum bile arkadaş. Şu kampanyayı sunalım bunu yapalım vs. Adres değiştirdiğim için tekrar kurulum yapılması gerektiğini söyledim. Kayıt aldıklarını söylediler, yine aramadılar. 2 gün önce yine adres değişikliği için aradım heyhat yine kayıt yok dediler. Üstlerinize bağlayın ya da beni arasınlar dedim. Yine aramadılar. Bugün aradım dalga geçer gibi kaydınız yok dediler. Kayıt aldılar. Şimdi yine aramalarını bekleyeceğim. Bu ne ciddiyetsizliktir anlamadım. Araplar alana kadar böyle değildi bu kurum. Hiç çözüm odaklı bir yaklaşım görmedim. Dava açmaya hazırlanıyorum. İzlemediğim halde ödediklerimi talep edeceğim. Sinirlerimin bozulması da cabası…