Hometechten trendyol üzerinden aldıgım elektrikli sıcak su torbası bozuldu 2 yıl garantisi oldugu için garantiye gönderdim. Fakat ürünü bana yapamadıklarını söyleyerek tekrar gönderip aldıgınız yerden ücret iadesi alın dendi. Aldıgım firma kapanmıs haliyle.. tekrar arayıp söyledin müşteri hizmetler Gizem hanım son derece bilmişliğiyle bana dava açın diye meydan okudu. Sonradan farklı bi numaradan arayıp özür dileyip ellerinde benim ısıtıcımdan yok fakat baska bi ısıtıcı gönderceklerni söylediler ben de kabul ettim. Fakat elinizdeki ısıtıcıyı bizim servise gönderin ben size yeni ürün göndercem söylendi ama bu bastan yasadıgım sürec sürekli tekrar edildi!! Müşteri hizmetlerinde bulunan Gizem hanımın terbiyesizliği, hadsizliği son derece can sıkıcı bi durum almaya devam etti. Tüketici haklarına basvurcagım. Gereken neyse işin peşini bırakmayacagım. Tabii hadsiz gizem hanımında.. hakaretleri için bir davada ona acacagım. Numaramı engellemesi
Sürekli mesgule atmasının hesabını ödetecegim.