Ana sayfa  >  Şikayetler  >  Turkcell  >  Servis Ücreti Ve Cayma Suresi

Servis Ücreti Ve Cayma Suresi

L
Leyla 1 yıl önce

Merhabalar telefonuma isteğim dışında surekli popup mesajlari çıkmaktadır defalarca turkcell cagri merkezini arayip bu bildirimlerin iptali yonunde talepte bulunmama ragmen ve iptal gerceklestirildigini soylemelerine ragmen halne ayni mesajlari aliyorum ve ustelik kucuk çocuğum oldugundan bu popuplari istem disi onayladigindan surekli faturama ek servis ucretleri yansıtılıyor defalarca bu servis ucretlerinin iptalini talep etmeme ragmen talep iptal ediliyor ancak ucret iptal edilmiyor surekli ek servis ucreti altinda odeme yapiyorum defalarca ve defalarca sorunumu anlattigim halde çözüm alamiyorum ek servis iptal ediliyor ancak ucret iptal edemeyiz isleme alinmis bilgisi geliyor ve bu son zamanlarda çok kısa en son 1saat kadar bir dilimde farkedip ariyorum aylarca surmuyor.defalarca ayni konida cagri merkezinizle gorustum cozumsuz ustelik sozlememi iptal etmek istiyorum 24 saati gecmemis cayma suremin bile olmadigi soyleniyor ve cayma bedeli yansitiliyor resmen arti niyet ariyorum bilincli hasiz kazanc oldugunu dusunuyorum acil konuyla ilgilenilmesini tica ediyorum


Şikayetin Karnesi

Yayında

Cevaplandı

Çözüldü

245         0         1 yıl önce

Yorumlar

İlk Yorum Yapan Sen Ol
Yorum Yapabilmek İçin Giriş Yap