Ana sayfa  >  Şikayetler  >  Türk Telekom  >  Cayma Bedeli Hakkında

Cayma Bedeli Hakkında

B
Baran 1 yıl önce

Bugün Türk Telekom müşteri hizmetleri tarifemin biteceği hakkında özel olarak arıyoruz dediler daha sonra işimin olduğunu söyledim ve bidaha arayamayız dediler bende en uygun tarife neyse ve caymak istediğim de bedel ödemeyeceksem geçişim yapılsın dedim daha sonra çalışmadığım için ve fiyat fazla geldiği için başka operatörleri araştırdım uygun bi tarife buldum ona geçmek istedim ve yaşadığım yerdeki Türk telekom bayisine gidip cayma bedelini öğremek istedim 1 ay olmadığı için cayma bedeli ödemeyeceğimi söyledi bende müşteri hizmetlerini arayarak operatörü mü değiştirmek istediğimi söyledim daha öncesinde de beni cayma bedeli çıkıp çıkmayacağı hakkında bi uyarı da bulunmadılar uyarmış olsalardı bende tarife değişikliği yapmazdım. Ayrıca 2. Faturam sisteme düşmediği halde hattıma kısıtlama getirdiler açma kapama bedeli ödemek zorunda kaldım sadece 1 fatura olmasına rağmen böylelikle insanları mağdur bırakıyorlar bu durumun incelemesini rica ederim


Şikayetin Karnesi

Yayında

Cevaplandı

Çözüldü

231         0         1 yıl önce

Yorumlar

İlk Yorum Yapan Sen Ol
Yorum Yapabilmek İçin Giriş Yap