Ana sayfa  >  Şikayetler  >  Türk Telekom  >  İnternet Taşıma Sorunu

İnternet Taşıma Sorunu

Ö
Özcan 1 yıl önce

Ev internetim olan Vodafone kullanmakta idim 12:12:2022 günü taahhüt sürem doldu bunun öncesinde 01:12:2022 günü türktelekom'a gittim üç tane mobil hattımı ve ev internetimi yeni sözleşme yaptık türktelekom ekipleri evime gelip kurulum yapıp gittiler ancak vofofone internetimi taşıdığıma dair şahsım adına bildirmemişler takı vodofonden tarafıma mesaj gelene dek interneti bilmiyordum vodofonu aradım sordum benim internetim tarafınızdan iptal olmadımı hayır dediler aboneliğiniz bizde aktif gözüküyor bize bildiri vermediler bu defa defa şahsım ne yapmam gerektiğini sorduğumda vofofone müşteri temsilcisi siz iptal edebilirsiniz denildi ve iptal ettim ve 18:12:2022 günü internetim bir anda kesildi defalarca türktelekomu aradım internetten faydalanamıyorum verdikleri cevap ekiplerimiz arıza için çalışmaktadır her defasında aynı cevabı verdiler sanki bana özel kadıköyden evime kazı yapıp hat çekiyorlarmış gibi ekipler çalışmaya devam ediyor şeklinde oyalıyorlar üç gün boyunda evimde dört kişi ayrı ayrı mobil internet kullanıyoruz bu kaybımızı kim telefi edecek ben türk Telekomdan şikâyetciyim ve hiç kimseyede tavsiye etmiyorum ayrıca ev interneti verirken paket sunuyorlar Tivibu paketi almamız için ısrarla zorluyorlar almak zorunda kaldım TVbuda abuk sabuk en kalitesiz dizi ve filmleri koymuşlar aman sakın ha uzak durun

Ö
Özcan 1 yıl önce

Devlet yetkilileri bunlara bir ayar yapmalı böyle başı boşluk olmaz yeni üye olurken kazıklanıyoruz sözlesme biterken kazıklanıyoruz resmen göz göre göre hırsızlık yapıyorlar ben şahsım bunları her yere şikâyet edecem


Şikayetin Karnesi

Yayında

Cevaplandı

Çözüldü

201         0         1 yıl önce

Yorumlar

İlk Yorum Yapan Sen Ol
Yorum Yapabilmek İçin Giriş Yap