6 ay önce ödemesi biten konut kredimin ipoteğini kaldırtmak için dilekçe yazdım. Sadece onaylanması gerekiyor. Ama bi türlü onaylanmıyor. Müşteri hizmetleri şubeye yönlendiriyor hiç bir şekilde Bilgi vermiyor. Şube Bilgi veremeyiz diyip geçiştiriyor. Peki biz kimden Bilgi alacağız??