Merhaba burası Samsun/Atakum ilçesi samsunun sahili. İşletmemiz deniz kenarı restoran cafe.1.30 senedir turkcel asla çekmiyor dükkanın içinde pos işlemi yapamıyoruz sahile inmek zorunda kalıyoruz oda... Devamını Oku

Turkcell kurumsal hatlarimizla i̇lgi̇li̇ genel merkez i̇le görüşüldü. şi̇rketi̇mi̇ze kurumsal müşteri̇ temci̇lci̇si̇ni̇ yönlendi̇recekleri̇ni̇ söyledi̇ler yaklaşik 1 aydir ki̇ hi̇ç ki̇mse gelmedi̇ği̇... Devamını Oku

Yaklaşık 3 ay önce evime turkcell superonline fiber internet bağlattım. 1 ay önce internetim kesildi. müşteri hizmetlerini aradım ekip yönlendirildi. gelen ekip sinyal kontrolü yaptı ve sinyal alındığ... Devamını Oku

Merhabalar sürekli şebeke sorunu yasadıgım türkcell hattımın tahaddüt süresi dolmak üzere iken hattımı baska operatore tasımak ıstedım tasıma ıslemı sırasında hattımın hıc bır borcu sorunu yokken ha... Devamını Oku

HTP CLICK N PLAY ile ilgili veya diğer PAYCELL adı ile ilgili bir ücretin faturama yansıtılmasını istemiyorum. Turkcell ile yapmış olduğum sözleşme haricinde ki yansıyan ücretlerin hiç birini kabul et... Devamını Oku

30.12.2022 tarihinde saat 11.45 12.10 arası cepa turkcell bayisine gittim. Mehmet bey karşıladı. Yurtdışından telefon aldığımı, kızımın kullandığı ve babası Er*** K*** adına olan kayıtlı olan turkcell... Devamını Oku

TURKCELL bilgim olmadan hattının tahütunu yeniledi 30 12 2022 18:30 arası hatin yasal benim 13 yaşında kullanması için kızıma verdigim 0535 490 ** ** nolu hatin tahütunu bitme sebebiyle arayarak 13 ya... Devamını Oku

Turkcell üzerinden yapılan teşvikle hattımı faturalıya almaya karar verdim. Müşteri hizmetlerine ulaştım ancak mobil uygulama üzerinden yapacak biçimde yönlendirildim. Bu şekilde faturalı hatta geçiş... Devamını Oku

51110370 numaralı Turkcell Superonline kullanıcısıyım ( aslında kullanıcısıydım) Yanlış fatura yolladılar itiraz ettim 15 gündür işlemini halletmediler ve 28 Aralık 2022 de internetimi kestiler hata... Devamını Oku

Turkcell hat kullanıyorum otomatik talimat vermiştim kartımdan verdiğim talimatla 937,40 TL kesildi fakat faturam ödenmemiş gözüküyor gerekli destek birimine istedikleri evrakları gönderdim 1 hafta ol... Devamını Oku