
Şikayet Sayısı
68
68
Çözüm Sayısı
0
0
291
1
0
0
2 yıl önce
Türkcell olan hattımı farklı bir oporptöre taşıdım Türkcell lehime olan cayma bedelleri yerine aleyhime olan bedelleri yansıtmıştır faturam bu yaptığı anlaşma dışıdır düzelmesini talep edip lehime ol...
Devamını Oku
293
1
0
0
2 yıl önce
Hiç ilgim olmayan bir fatura geldi.
20.12.2022 de kesilen faturaniz 1278.18 TL olup son odeme tarihi 02.01.2023 dir. Faturanizin icinde yer alan ucretler: TarifePaket 14,67TL | Paycell Islemlerini...
Devamını Oku
318
1
0
0
2 yıl önce
Merhabalar telefonuma isteğim dışında surekli popup mesajlari çıkmaktadır defalarca turkcell cagri merkezini arayip bu bildirimlerin iptali yonunde talepte bulunmama ragmen ve iptal gerceklestirildigi...
Devamını Oku
276
1
0
0
2 yıl önce
Anlara ankamall 6 ay önce iPhone 13 pro,akıllı saat ,kulaklık ve telefon aksesuarları aldık,aldık gün telefon şefaf kılıf uyumlu olmadı,satıcı tarafından iade edilmiş ama 6 ay benim elinde kılıf daha...
Devamını Oku
252
0
0
0
2 yıl önce
Turkcell'de faturaliyim benim Paketim bitmeden bana 35 tl ye ek internet paketi alıp faturama yansıtılıyor bu konuyu halledelim. Yoksa yorum burda kalmaya devam eder. Teşekkür ederim. Kolay gelsin....
Devamını Oku
Çözülmedi
253
0
0
0
2 yıl önce
Sadece konuşma olarak kullanılan dakika olarak 500 dk geçmeyen telefon faturası 80 TL üzeri geliyor Paket almak için müşteri hizmetleri indirimli 95 TL paket var diyor insanların özellikle internet ku...
Devamını Oku
295
0
0
0
2 yıl önce
Türkçe'den akıllı çocuk paketi aldım 1 gb internet var icinde ilk başta hatti alırken bana kart ücreti yok dediler faturada 50 tl gelecek dediler sonra fatura 89 lira geldi bisey demedim birkaç ay g...
Devamını Oku
268
0
0
0
2 yıl önce
Kolay gelsin benim bu firmaya bir dönem icralık borcum vardı borcumu ödedim e devlet üzerinden borcu yoktur yazısı da aldım en garip tarafında borcu odedigim tarihin öncesinden borç çıkıyor ben bu par...
Devamını Oku
272
0
0
0
2 yıl önce
Merhaba 5 gün önce paketimi değiştirmek istedim. Paket ücreti 105 lira idi” esnek paket” değiştirmek isteğimde diğer paketi iptal etmelisini dendi. Neyse bekliyeyim dedim. Dün beni aradılar. 20 yıldır...
Devamını Oku
299
0
0
0
2 yıl önce
Turkcell kullanıcısı babam CEMAL Beyi telefon ile dolandırarak bir takım paketler satmışlar. iptal ettirmek istediğimizde de cayma bedeli olarak dünya para istiyorlar.
71 yaşındaki adamı arayarak ve...
Devamını Oku