Bosch merkez görüşdüm hala ısrarla kullanıcı hatası yok pas varmış motorun içinde pas varmış içinde metalmi var ayrıca pas oluyorsa koskoca bosch paslanan içine metal nasıl kullanıyor görselleri atabilirlermiş atsalarda ne olacak anlamış değilim eletrik süpürgesi motorundan ne anlayabilirim motoru değiştirilecek arıyorlar sözüm ona 1.400 tl indirmişler parayı almadan tamir yapılmayacak siz düşünün bizi arayın dediler şunu anladım çözüüüüm sanırım para:(

Değerli Müşterimiz,

Öncelikle görüş ve önerilerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz.

Memnuniyetsizliğinizden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz talebiniz beyaz eşya üretim sektöründe faaliyet gösteren BSH Ev Aletleri tarafından kontrol edilmelidir. 444 63 33 numaralı telefondan BSH Müşteri Hizmetlerine ulaşabilirsiniz.

Saygılarımızla,

Bosch Elektrikli El Aletleri Müşteri İletişim Merkezi

merhaba,
Benim için daha üzücü şaşırdım ve sanırım bir daha bu yaşanan sıkıntılardan yaklaşımlardan dolayı bosch bir daha herhangi bir ürün almayacağım ve kimseyede tavsiye etmem sıkıntımı yazdım ilk defa arızası çıktı motor garantisi 10sene diye almışdım ayrıca motor arızasını kullanıcı hatası müşteri hizmetleriniz bu numaradan birimle zaten dün aradılar konuşdum söyledikleri çözüm bulma şekli mevzu net makineyi ben bozdum tamam demem hatamı kabul edip bana ödetilmek isteniyor ödemezsemde hemen iade edelim tarzında yaklaşım yapıldı müşteri hizmetleri birimi bana düşünün arayın dediler neyi düşüneyim onuda anlamadım parayı ödersem motoru değiştirilecek bulunan çözüm bu bana