Şikayet Sayısı
29
29
Çözüm Sayısı
0
0
386
0
0
0
2 yıl önce
Zara dan şirket olarak müşterilerimize verilmek üzere hediye çeki almak istedim . Mağazaya gittiğimizde fatura veremeyeceklerini söylediler.
genel merkezi aradım evet mağazalardan fatura verilmiyor...
Devamını Oku
987
0
0
0
2 yıl önce
2771375878776 nolu kargom sisteme girişi yapılmış, fakat kargo transfer süreci görmemiş. 6 gündür bir hareketi yok. Tüketici olarak magduriyetimin gidenlemisini talep ediyorum. Zara müşteri temsilcisi...
Devamını Oku
338
1
0
0
2 yıl önce
Zara üç hafta önce parasını peşin ödeyip indirimden iki buçuk yaşında oğluma aldığım botları kış mevsimi hala yollamadı ve kafasına göre iptal etti üç hafta önce çektiği parayı kullandı şimdi 15 gün...
Devamını Oku
253
0
0
0
2 yıl önce
Kargom halen sipariş hazırlanıyor aşamasında. 3 gün oldu daha ses seda yok. Yeni yıla zamlı fiyat koyup ürünümü iptal mi edeceksiniz diye gerçekten merak ediyorum. Arıyorum müşteri hizmetleri diye bir...
Devamını Oku
318
0
0
0
2 yıl önce
Online sitesinden alısverıs yaptım kızım için ürün büyük oldu ve aldıkdan sonra bırturlu fırsat bulamadım deıstırmeye anca öagazasına gittim qmacım ürünü deiştirmek iade etmek olmadıgı halde ürün deiş...
Devamını Oku
Çözülmedi
302
0
0
0
2 yıl önce
Merhabalar Zaradan 52638596849 nolu siparişim teslim edildi denilip teslim edilmedi. Zara’yı her aradığım da her çalışan ayrı bir kafadan yazıp çalıp bana söylüyorlar. Tam bir hafta oldu ürün ile ilgi...
Devamını Oku
327
0
0
0
2 yıl önce
24.11.2022 tarihinde indirimden mağazaya teslim edilmek üzere alışveriş yaptım tahmini teslim tarihi 09.12.2022 olarak gösteriliyor fakat hala siparişim hazırlanmamış ve mağazaya ulaşmamış müşteri hiz...
Devamını Oku
307
0
0
0
2 yıl önce
12.10.2022 tarihinde online sipariş verdiğim mağaza teslim ürününü elime geçmeden 18.10.2022 tarihinde iade talebinde bulundum gerek zara destek gerek sipariş berdiğim mağazaya giderek iademin süresi...
Devamını Oku
320
0
0
0
2 yıl önce
25 kasım tarihinde Zara indirimden bir çok ürünle birlikte bir de çizme almıştım, siparişimi verdim. Ücreti alındı, sonra tedarik edemedik üzgünüz diye 4 aralıkta mail atıldı, anında baktım ürün indir...
Devamını Oku