Şikayet Sayısı
29
29
Çözüm Sayısı
0
0
301
0
0
0
2 yıl önce
Zara’dan 6 ocakta iki ürün aldım. 19 Ocak teslim edilmesi gerekiyordu. Ürün aldığım hali ile sipariş işleniyor olarak görünüyor bugün 21 Ocak. Müşteri hizmetleri kapanmış. Saçma sağan bir WhatsApp hat...
Devamını Oku
295
0
0
0
2 yıl önce
Merhaba nişantaşı mağazasından mont aldım mağazada aldığımda xs tek beden vardı 1 kere giydikten sonra önündeki küçücük yırtık detayını gördüm ve değişim için mağazaya gittiğimde problemi anlattım ord...
Devamını Oku
380
0
0
0
2 yıl önce
Zara'dan yaptığım online alışverişi ev ve iş yerinde teslimat kokulum olmadığından mağazadan almak üzere sipariş oluşturmak istiyorum. Ancak bunımla ilgili alışveriş aşamadında ekranıma seçenek düşmüy...
Devamını Oku
284
0
0
0
2 yıl önce
Zara isimli firmadan internet üzerinden 10 parca ürün aldım ve benim bilgim dahilinde olmadan kargoist tarafından iade olarak gönderilmiş zara isimli
Firmayla iletişime gectigimde sadece stokta olan...
Devamını Oku
315
0
0
0
2 yıl önce
Zara'dan aldigim mont yıkamada yünleri topak topak oldu bu sezon alıp 1200tl verdgim mont şuan giyilemez halde akasya avm yetkili ile görüştüğümde fişim olmadığı icin ilk indirim fiyatı üzerinden 900t...
Devamını Oku
328
0
0
0
2 yıl önce
Zaradan verdigim şipariş başka bir adrese gitmiş bugün beni aradılar adresteyiz diye ben daha önce aynı adrese sipariş vermiş olmama ve elime ulaşmış olmasına rağmen ürünüm başka bir yere gidiyor buda...
Devamını Oku
265
0
0
0
2 yıl önce
4 Ocak akşamı yaptığım bir alışverişte zara, kredi kartımdan aynı tutarı 2 kez çekmiş. Kredi kartımın bağlı olduğu banka bana iki adet provizyon numarası vererek bunu onaylıyor. Fakat zara hiçbir şeki...
Devamını Oku
389
0
0
0
2 yıl önce
Siparişim kargoya verildi diye mail atıldı Hopkapıda diye bir kargo firması tarafıma mail msj atmadan siparişimi geri iade etmiş hayatımda böyle bir kargo firması görmedim bu siparişim hakkında yetkil...
Devamını Oku
Çözülmedi
317
0
0
0
2 yıl önce
Maltepe hiltown Zara'dan ürün stok bilgisi sormak üzere , mağaza çalışanına yöneldigimde kasadan ürün bilgisi soruluyor şeklinde yönlendirildim kasaya gittiğimde ise kasada böyle bir işlem yapılmadığ...
Devamını Oku
Çözülmedi
270
0
0
0
2 yıl önce
Öğretmenler gününde gelen bir hediyeyi değişim kartıyla değiştirmek için Marmara Park Zara’ya gittiğimde personel 2 3 haftadır ellerinde değişim kartı olmadığını ve ne zaman geleceğini bilmediğini söy...
Devamını Oku
Çözülmedi