Zara’dan 6 ocakta iki ürün aldım. 19 Ocak teslim edilmesi gerekiyordu. Ürün aldığım hali ile sipariş işleniyor olarak görünüyor bugün 21 Ocak. Müşteri hizmetleri kapanmış. Saçma sağan bir WhatsApp hat... Devamını Oku

Merhaba nişantaşı mağazasından mont aldım mağazada aldığımda xs tek beden vardı 1 kere giydikten sonra önündeki küçücük yırtık detayını gördüm ve değişim için mağazaya gittiğimde problemi anlattım ord... Devamını Oku

Zara'dan yaptığım online alışverişi ev ve iş yerinde teslimat kokulum olmadığından mağazadan almak üzere sipariş oluşturmak istiyorum. Ancak bunımla ilgili alışveriş aşamadında ekranıma seçenek düşmüy... Devamını Oku

Zara isimli firmadan internet üzerinden 10 parca ürün aldım ve benim bilgim dahilinde olmadan kargoist tarafından iade olarak gönderilmiş zara isimli Firmayla iletişime gectigimde sadece stokta olan... Devamını Oku

Zara'dan aldigim mont yıkamada yünleri topak topak oldu bu sezon alıp 1200tl verdgim mont şuan giyilemez halde akasya avm yetkili ile görüştüğümde fişim olmadığı icin ilk indirim fiyatı üzerinden 900t... Devamını Oku

Zaradan verdigim şipariş başka bir adrese gitmiş bugün beni aradılar adresteyiz diye ben daha önce aynı adrese sipariş vermiş olmama ve elime ulaşmış olmasına rağmen ürünüm başka bir yere gidiyor buda... Devamını Oku

4 Ocak akşamı yaptığım bir alışverişte zara, kredi kartımdan aynı tutarı 2 kez çekmiş. Kredi kartımın bağlı olduğu banka bana iki adet provizyon numarası vererek bunu onaylıyor. Fakat zara hiçbir şeki... Devamını Oku

Siparişim kargoya verildi diye mail atıldı Hopkapıda diye bir kargo firması tarafıma mail msj atmadan siparişimi geri iade etmiş hayatımda böyle bir kargo firması görmedim bu siparişim hakkında yetkil... Devamını Oku

Maltepe hiltown Zara'dan ürün stok bilgisi sormak üzere , mağaza çalışanına yöneldigimde kasadan ürün bilgisi soruluyor şeklinde yönlendirildim kasaya gittiğimde ise kasada böyle bir işlem yapılmadığ... Devamını Oku

Öğretmenler gününde gelen bir hediyeyi değişim kartıyla değiştirmek için Marmara Park Zara’ya gittiğimde personel 2 3 haftadır ellerinde değişim kartı olmadığını ve ne zaman geleceğini bilmediğini söy... Devamını Oku