Şikayet Sayısı
25
25
Çözüm Sayısı
0
0
213
0
0
0
1 yıl önce
Vodafone Net ev interneti abonesiyim. 2022 kasım 16 da teknik aksaklık kaynaklı hizmet veremediler. Sonraki 2 ay sorunu çözemediler. Neyse ki fatura sistemlerinde teknik aksaklıkları yoktu faturayı he...
Devamını Oku
224
0
0
0
1 yıl önce
Depremden evimize giremiyoruz,canımızın derdine düşmüş iken siz faturadan dolayı hatları kesin.Ulan derdiniz para. İlk fırsatta çıkacak cezalara rağmen tüm hat ve internetleri iptal etmez isem namerdi...
Devamını Oku
219
0
0
0
1 yıl önce
Tahütü biten ev internetimin modemini teslim etmek için irtibata gectigim numaraya mesaj geleceğini soylediler iptal ettirmek icin irtibata gectigim numaraya değil başka numaraya mesaj göndermişler m...
Devamını Oku
237
0
0
0
1 yıl önce
Ev İnternetini 22 ocaktan beri kullanamıyorum müşteri hizmetlerine baglanmadan arızanın giderilmesi için size dönüş yapılacak denilip kapatıyorlar. Kullanmadığım hizmetinin ücretini almasını biliyorla...
Devamını Oku
Çözülmedi
222
0
0
0
1 yıl önce
Vodafone net ev İnterneti kullanıcısıyım. Yaklaşık bir haftadır İnternete bağlanamıyorum. Müşteri hizmetleri sorunu gidermek için ekip gönderdi. Modemin degişmesi gerektigni söylediler 11*****03 nolu...
Devamını Oku
Çözülmedi
220
0
0
0
1 yıl önce
Vodafone Ankara Meşrûtiyet Şubesinde 2 fatura ödedikten sonra aboneliğimin iptalini istedim. Personel iptal oldu imzamı aldı bitti dedi ve 2 ay sonra tekrar fatura geliyor müşteri hizmetlerini arıyoru...
Devamını Oku
194
0
0
0
1 yıl önce
Sakın Vodafone evde internet almayın hiç ama hiç çekmiyor görüntü kalitesi çok kötü bilmeden aldım 5/6 günde iptal ettim 290 civarı cayma bedeli ve 10 günlük kullanım ücreti yansıtacağını söylediler b...
Devamını Oku
205
1
0
0
1 yıl önce
48 saattir internet hizmeti alamıyorum. Aradığımda ise modeme güncelleme yollayıp duruyorlar fakat sorun çözülmüyor. Arıza kaydı oluşturduğum halde gelip bakan ilgilenen de olmadı. Vodafone kadar kali...
Devamını Oku
226
0
0
0
1 yıl önce
Ankara Aydınlıkevler şubesinden 11.06.2022 tarihinde cayma bedeli ödememi nakit yapmama rağmen faize girmiş bir borçla karşılaşıyorum, şube geçmişe ait ödeme dekontu vermiyor. Boşa giden zaman, para a...
Devamını Oku
277
0
0
0
1 yıl önce
Vodafone şubesinde deaktif gözüktüğü halde 2 aydır fatura ödüyorum bu ayda fatura geldi bu ayı ödemedim hic bi şekilde kapama işlemi yapamadım bununla ilgili yardımcı olurmusunuz müşteri hizmetleri i...
Devamını Oku
Çözülmedi