İnternet sitemizin çalışması, analitik çalışmaların yürütülmesi, sitenin kişiselleştirilmesi, size yönelik tanıtım faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi
kapsamında, birinci ve üçüncü taraf çerezler kullanılmaktadır. İnternet sitemizi ziyaret ederek yada
üye olarak, çerez kullanımına onay vermiş kabul ediliyorsunuz. Çerezler hakkında daha detaylı bilgi
almak için Çerez Politikası’nı inceleyebilirsiniz.
Merhaba ben mizgin,16.03.2023 tarihinde van merkezz defacto mağazasında D**** B. adına yaptığım 1511.88 tl tutarında 12 parça alışverişi defacto sipariş yöntemiyle aldım ve ödeme yapılmasına rağmen 25...
Devamını Gör
kampanya dahilinde alınan 2 adet kot pantalon dan biri ayıplı çıkmıştır. Pazar günü alınan ürün salı günü değişim için mağazaya bırakılmıştır. Kampanyada 2 ürün 750 tl olarak alınmıştır. Değişim olmay...
Devamını Gör
Firmanın internet sitesi üzerinden aldığım birkaç kıyafetten beden sorunu nedeniyle iade yapmam gerekti. Defalarca talep girmeme rağmen asla geri dönüş sağlanmadı. Online alış veri icin asla kabul edi...
Devamını Gör
DeFacto mobil uygulaması üzerinden almış olduğum ürün defolu ve etiketsiz çıktı. Kalite kontrol yapmadan kullanılmış ürünleri gönderiyorlar. Sıfır ürüne ödeme yapıyoruz. Bu durum asla kabul edilemez....
Devamını Gör
Pendik Aker mağazasından aldığım pamuklu şalda yıkama sonrası boya atması oluştu. Siyah kenarları krem renk şerit desen şalın elde ve kimyasal kullanilmadan yıkanmasına rağmen siyah boyası mürekkep gb...
Devamını Gör
Mango firmasindan kis basinda almis oldugum parka ilk kullanisimda yagmur yaginca leke icinde kaldi. Ürün adu üstünde yagmur icin satilan kislik bir dıṣ giyim, ürünün hatali oldugu cok acik iken magaz...
Devamını Gör
08.02.2023 tarihli 37556686 numaralı siparişim bilgim olmadan defacto tarafından yanlışlıkla afet bölgesine gönderilmiştir.Ürünlerimi ya da para iademi istiyorum talep oluşturuldu deniyor dönüş olmuyo...
Devamını Gör
Lufian firmasından kaztüyü mont aldım ve ürün parlak bi şişme monttu ürünün iç kısmındaki kaz tüyü elyaf boşaldı ve renk te solma meydana geldi ve bunu genel merkeze bildirdim ve ürünün arkası...
Devamını Gör
01.03.2023 verdiğim sipariş verdiğim siyah kaban her hangi bir sipariş numarası ve İnternet sitesine giriş yapamadığımdan siparişi bakamıyorum. Bankadan ücreti çekilmiş gözüküyor. Müşteri hizmetleri h...
Devamını Gör
Trendyol aracılığıyla 2 adet pantolon aldım bir tanesinin bedeni uymadığı için mağazadan değişim yapmak istedim ve bunun için Ankara metromall ltb mağazasına gittim akşam saat 18:00 civarıydı saat 17:...
Devamını Gör