DeFacto mobil uygulaması üzerinden almış olduğum ürün defolu ve etiketsiz çıktı. Kalite kontrol yapmadan kullanılmış ürünleri gönderiyorlar. Sıfır ürüne ödeme yapıyoruz. Bu durum asla kabul edilemez. Karşımız da muhatap bulamıyoruz. Sürekli tüketici mağdur ediliyor.