Şikayet Sayısı
14
14
Çözüm Sayısı
0
0
293
0
0
0
1 yıl önce
Kamilkoçtan 17.15 saatli Akhisar Bursa otogarı bileti aldım ve bana 40 dakika rötarlı geleceği söylendi. Benim sormam ile bu bilgi verildi ancak otobüsün tekrar sorduğumda 19.00 da geleceği söylendi....
Devamını Oku
240
0
0
0
1 yıl önce
24.02.2023 tarihli 8.15 ısparta izmir otobüsünün 1.30 saat geçikmesi ve gecikmeyle ilgili asla müşteriye bilgi verilmeyince geçikme gerekçesi içinde ısparta güzergahının unutulduğunun belirtilmesi......
Devamını Oku
232
0
0
0
1 yıl önce
Hataya yardım çantası göndermek istedik ve bunu yapabiliceğimiz gece saatlerinde kamil koç firması vardı falat aç gözlü şöförleri yardım çantası olduğunu bilmesine rağmen para istedi ücretsiz göndermi...
Devamını Oku
291
0
0
0
1 yıl önce
04.02.2023 Alanyadan İstanbula saat 18:00 de hareket ettik. 06.LK568 plaka nolu otobüs şoförü 7 saat geçti hala mola vermedi. Kendisine gidip bizzat sorduğumda sandıklıda mola vericem dedi. Orda da du...
Devamını Oku
Çözülmedi
210
0
0
0
1 yıl önce
Kırıkkaleden samsun a gitmek için 12.30 aracında 3 bilet aldım araç saati ve aracın kendisi bilgimiz dışında değiştirilmiş.saati 13.00 olmuş.biz hareket saatinden önce terminalde beklemeye başladık.a...
Devamını Oku
225
0
0
0
1 yıl önce
13 Ocak 2023 tarihinde saat 18.30 da Trabzon'dan İzmir'e gidecek olan kamil koç yolcusuyum bagaj için biletlerde herhangi bir limit gösterilmedi ben de okulum bittiği için eşyalarımla dönüyorum bagaj...
Devamını Oku
Çözülmedi
253
0
0
0
1 yıl önce
10.01.2023 günü Çanakkale Çan ilçesinden saat 09.30'da yaşlı annemi Ankara'ya göndermek üzere Kamil Koç firmasından bilet alarak emanet ettim. Fakat Eskişehir Sivrihisar otogarında 20 dk mola vereceği...
Devamını Oku
500
0
0
0
1 yıl önce
Ayın 5 inde 3 adet bilet aldım sabah saat 8 seferine ve sefer iptali olduğu ile ilgili mesaj geldi ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim başka saate biletleri aktarmak için biletlerini kupona cevi...
Devamını Oku
282
0
0
0
1 yıl önce
PNR3051231269 nolu sefer saat 08:00 da iken saat 9 oldu ve ben halen otobüs bekliyorum, şikayet hattını arıyorum bileti iptal edip paramı veremeyeceklerini söylüyorlar, ben kaç saat bekleyecem daha pa...
Devamını Oku
234
0
0
0
1 yıl önce
3 ocak saat 2.15 Kütahya istanbul seferine tekli koltuk fiyat farkı ile aldım araç kütahyaya 20 dk geç geldi bindik 40 dk yol aldık inönü opet te araç azıra yaptı kaptan ve muavin tam 1 saat kendileri...
Devamını Oku