Ana sayfa  >  Şikayetler  >  Kamil Koç  >  Rötar Bilgisi Verilmedi

Rötar Bilgisi Verilmedi

M
Meryem 1 yıl önce

Kamilkoçtan 17.15 saatli Akhisar Bursa otogarı bileti aldım ve bana 40 dakika rötarlı geleceği söylendi. Benim sormam ile bu bilgi verildi ancak otobüsün tekrar sorduğumda 19.00 da geleceği söylendi. 1 saat 45 dakika nasıl rötar olabiliyor ? Böyle bir durum nasıl oluyorda yolculara mesaj olarak iletilmiyor?! Böyle bir durumda yolcuların ,müşterilerin mağduriyeti nasıl oluyor da karşılanmıyor. Böyle bir durumda mesaj atıp bilgi verilmeli ki insanlar biletini iptal edip daha yakın saatli bilet alabilsinler. Zamandan çalmak denir buna. Ben kamilkoç müşterisi olarak bir daha kamilkoçtan bilet almıycam. Bu tamamen müşteri kaybıdır. Böyle bir saçmalığı kabul etmiyorum.


Şikayetin Karnesi

Yayında

Cevaplandı

Çözüldü

282         0         1 yıl önce

Yorumlar

İlk Yorum Yapan Sen Ol
Yorum Yapabilmek İçin Giriş Yap