13 Ocak 2023 tarihinde saat 18.30 da Trabzon'dan İzmir'e gidecek olan kamil koç yolcusuyum bagaj için biletlerde herhangi bir limit gösterilmedi ben de okulum bittiği için eşyalarımla dönüyorum bagaj olarak da elimde bir adet valiz 2 adet de koli var. Muavin bu koliler için ekstra ücret ödemem gerektiğini yoksa gidemeyeceğimi söyledi. Ben de otobüsün kalkmasına 5 dakika kaldığı için ödeme yaptım o an orda kavga çıkmasın diye ve fatura istedim istememe rağmen fatura verilmedi. Bu paranın muavin ve şoförün cebine indiğini elbette anlayabiliyorum bu durumdan şikeyetçiyim. Tarafım olan B**** C*** K*** dan 150 TL S*** Ç*** isimli bir şahıs tarafından bu şekilde alındı. Bu tarz firmaların böyle şeylere fırsat vermesi çok komik. Bu durum eğer ki bilet üzerinde belirtilmedikçe bu durumun peşine düşeceğim ve gerekirse hakkımı hukuki yollar ile arayacağım bu yapılan resmen dolandırıcılık. Ben öğrenci olarak zaten zor şartlar altında bilet parası alırken üzerine bir de bagaj parası vermek zorunda mıyım?