Bilgim Ve Onayım Olmadan Hesabımdan Para Çekilmiş
09.02.2023'de saat 10:27'de Google*ADS tarafından Garanti BBVA maaş hesabımdan 1.200 ayrı 1300 ayrı toplamda 2500 TL tutarında Google*ADS internet şeklinde görünen bir işlem yapılmıştır.
İşlemin gerçekleştiği gün tarih ve saat maaş kartımın yanımda olup hiçbir şekilde kullanılmamıştır.
Bu işlem tarafıma ait değildir, bilgim ve iznim olmadan gerçekleştirilmiştir. Ayrıca reklam v. S İle ilgili hiçbir işim olmadığı gibi Google*ADS hesabım dahi bulunmamaktadır. Bu durum sebebiyle maas kartımı iptal edip bankaya harcama itirazı gerçekleştirmiş bulunmaktayım.
Garanti BBVA müşterisinin mahrumiyet bölgesini yeterince gizli tutamamaktadır ki rızam ve bilgim dışında nasıl oluyor da maaş kartımın bilgilerine ulaşılmış ve işlem yapılmışsa açıklanmasını ve mağduriyetimin bir an evvel giderilerek para iadesi yapılmasını istiyorum. Aksi halde durumu Tüketici Hakları Hakem Heyeti'ne başvurup yasal mercilere taşıyacağım.
Emircan 2 yıl önce
İletişim kurmadılar