Ana sayfa  >  Şikayetler  >  Garanti BBVA  >  Bilgim Ve Onayım Olmadan Hesabımdan Para Çekilmiş

Bilgim Ve Onayım Olmadan Hesabımdan Para Çekilmiş

E
Emircan 1 yıl önce

09.02.2023'de saat 10:27'de Google*ADS tarafından Garanti BBVA maaş hesabımdan 1.200 ayrı 1300 ayrı toplamda 2500 TL tutarında Google*ADS internet şeklinde görünen bir işlem yapılmıştır.

İşlemin gerçekleştiği gün tarih ve saat maaş kartımın yanımda olup hiçbir şekilde kullanılmamıştır.

Bu işlem tarafıma ait değildir, bilgim ve iznim olmadan gerçekleştirilmiştir. Ayrıca reklam v. S İle ilgili hiçbir işim olmadığı gibi Google*ADS hesabım dahi bulunmamaktadır. Bu durum sebebiyle maas kartımı iptal edip bankaya harcama itirazı gerçekleştirmiş bulunmaktayım.

Garanti BBVA müşterisinin mahrumiyet bölgesini yeterince gizli tutamamaktadır ki rızam ve bilgim dışında nasıl oluyor da maaş kartımın bilgilerine ulaşılmış ve işlem yapılmışsa açıklanmasını ve mağduriyetimin bir an evvel giderilerek para iadesi yapılmasını istiyorum. Aksi halde durumu Tüketici Hakları Hakem Heyeti'ne başvurup yasal mercilere taşıyacağım.

Garanti BBVA Hakkındaki Şikayet Eki 1841

Emircan 2 yıl önce

İletişim kurmadılar


Şikayetin Karnesi

Yayında

Cevaplandı

Çözüldü

258         0         1 yıl önce

Yorumlar

İlk Yorum Yapan Sen Ol
Yorum Yapabilmek İçin Giriş Yap