DemirDöküm kombi arızası şubat ayında giderilmesi için servis tarafından parça değişti düzelmedi mart ayında parça değişti düzelmedi Nisan ayında parça değişti yaz ayında kullanılmadığı için farkedemedik bu ay farkettik yine düzelmedi bu süre içerisinde garantisi bitti yine servis gelip baktı ama problem yok dedi bir hafta sonra yine servis çağırdık parça değişmesi gerektiği söylendi 2.200 tl ücret istendi. Bunu çözmek için garantisinin bitmesini mi beklediler müşteri hizmetlerine şikayetimi bildirdim dönecek denmesine rağmen dönüş yapılmadı yine aradığımda servis ücreti ödenirse arızayı gidereceğini söyledi yani çözüm yok garanti süresi içinde 3 kere aynı arızadan dolayı cihazın değişmesi gerekiyor biz bunu bilmediğimiz için değişim hakkından mahrum olduk talebimiz kombimin sıkıntısoz çalışır halde onarılması çünkü garanti süresi içinde arızayı gideremeyen yetkili servistir sorumlu da yetkili servistir bu işi çözüme kavuşturacak makam ise demir döküm şirketidir. Elim de 5 adet kombisi mevcut olan bir firma neden müşterisinin mağduriyetini gidermek için çaba harcamaz!!!