Demirdöküm Tüketici Haklarını Hiç Umursamıyor
1 aylık kombi ufak bir elektrik kesilip gelmesiyle bozuldu. Servis geldi. Bu kadar yeni bir kombini tam garanti kapsamında olması gerekirken 250 TL servis ücreti aldı, sorunun onlardan kaynaklanmadığını, binde bir böyle bir şey olabileceğini ve garanti kapsamına alamayacaklarını söyledi. Evimde ısınma olmadığını sıcak suyunun olmadığını hızlı dönüşlerin istememe ve gün içinde arayacağımı soylemelerine rağmen arayan olmadı. Genel merkezi aradığımda elektrik şirketinden ücreti talep etmem gerektiğini söylediler. Hepsi traji komik bir hikaye gibi. Kimseye tavsiye etmiyorum. Servis konusunda çok zayıf bir markaymış. İsme güvenip hata etmişim.