Merhaba, Markası Baymak sıfır kombi satın aldım kargo tarafından bize teslim edildi ambalaj da dış yüzeyinde herhagi bir hasar yok., Ve teslim aldık, Montajı için eve servis çağırdık Baymak yetkili servisi cihazı çalıştırırken cihazın çalışmadığını fark etti ve sökup içerisine baktığında cihazin elektronik kartın hasali olgunu tespit etti, ve kartın garanti kapsaminda değişmesi için üst yetkililerin onay vermeleri gerekiyor dedi, Servis Teknisyen bizimle yakından ilgilendi fakat servisin yetisinin dışında olduğunu söyledi, aksi taktirde ücret alacaklarını söylediler, satın aldığımız baymak firmayı aradım baymak musteri hizmetlerini aradım ürün kapaklarında ön panosunda çizik dahi yok, dış görünüş de hasar olmadığını resimleyerek yetkili birimlere gönderdim ve servis teknisyeni ürün resimlerini çekti, Hasarın Bizden kaynaklı olmadığını resim çekerek ispatladim, Fakat garanti kapsamında yardımcı olmayacaklarını söylediler, Baymak markasına güvenerek sıfır ürün aldım Baymak firması ve satıcısı ürününe sahip çıkmamaktadır. Kocaman baymak firmasi bir elektronik kartı değiştiremiyor mu? Ürünun Yenisi ile değiştirilmesini veya para iadesini istiyorum, kombi çalışmadığı için Çok mağdur oldum yeniden eve soba aldım bir sürü kömür parası ödedim hala ödüyorum. Çocukların kombi çalışmadığı için hepsi hastalandilar, bu mağduriyetimi bian önce gidermelerini istiyorum, gidermediginiz taktirde tüketici hakemligine hatta cimere dahi mağduriyetimi bildireceğim.