Şikayet Sayısı
74
74
Çözüm Sayısı
0
0
269
0
0
0
1 yıl önce
Bir hafta önce statik IP adresi almak için d smarta yönlendirildim . Konuştuğum müşteri temsilcisi bir günde statik IP adresimi alabileceğimi söyledi. Bir hafta oldu internetim bağlanalı ancak hala ko...
Devamını Oku
264
0
0
0
1 yıl önce
24 saattir internet hizmeti alamıyorm ve yaklaşık 20 kere arama yaptım hala sorunum çözülmedi.D smartı hiç kimseye tavsiye etmiyorm.hiç bir ilgili muhattapta olmuyor. Yetkili kimselerlede görüşemiyorz
Devamını Oku
271
0
0
0
1 yıl önce
yaklasık 20 gündür teknik servis bekliyoruz her defasında kendi kendilerine iptal edip bizi magdur ediyorlar yaklasık 1 aydır internetimiz yok ve teknik servis gelmiyor bir an önce teknik servisin gel...
Devamını Oku
198
0
0
0
1 yıl önce
Vodafone kablo net hizmetim varken taahhüdünüz bitti.İçinde dsmart olan pakete geçis yaparsanız aylık 120 tl ye gelicek diye söylediler bizde inanıp onay verdik.Online sözleşme yapıldı ve arkasından d...
Devamını Oku
197
0
0
0
1 yıl önce
Dsmart ev İnterneti kullanıyorum ne yazık ki. 10 gündür İnternet kullanamıyoruz sürekli Dsmart müşteri hizmetlerini arıyoruz ama engellemişler borcunuz var diyorlar ama borcumuz yok dsmarttan ayrılmak...
Devamını Oku
269
0
0
0
1 yıl önce
22604495 nolu aboneliğim 17.02.2023 tarihinde sona eriyor.ihtiyaç olmadığı için aboneliğimin sonlandırılması için defalarca müşteri temsilcilerini aramama rağmen kapatmamak için her şeyi yapıyolar.abo...
Devamını Oku
225
0
0
0
1 yıl önce
İlk fatura tarihinde kapanan internetimi mi anlatayım.yoksa faturayı yatırdığım halde açılmayan internetimi mi?
Faturamı yatırdığım halde yaklaşık 8 saattir internetim açılmıyor.arıyorm mail atıldı d...
Devamını Oku
204
0
0
0
1 yıl önce
Malesef 24.01.2023 tarihinde yanlış karar ile d smart denilen platforma üye oldum. 26 ocakta TV cihazı geldi kurulum için uğraştım şimdi ekranda sürekli hareket eden kareler var .
İnternetim var gözü...
Devamını Oku
Çözülmedi
209
0
0
0
1 yıl önce
Merhaba ,D Smart ev interneti bağlatmak istedim. Kurulum için ekip geldi benden 550₺ modem parası istedi kendi hesabına parayı attı ve evimdeki modemi hiçbir belge olmadan aldı. Modemi ve 550₺ paramı...
Devamını Oku
214
0
0
0
1 yıl önce
Var olan internet paketimin süresinin dolmasıyla yeni paket almak istedim ve d smarta yönlendirildim 2 paket sundular birini şeçtim ve bana hiç bir şekilde sıkıntı yaşamaycağıma kullanmadan hiç bir üc...
Devamını Oku