Ana sayfa  >  Şikayetler  >  Bellona  >  Siparişimizden 3 Ay Geçti Henüz Hazır Değil

Siparişimizden 3 Ay Geçti Henüz Hazır Değil

H
Hakan 1 yıl önce

Bellona maskodan Yemek masası ve sandalye takımı siparişi verdik fakat yanlış sandalyeler tarafımıza gönderildi.
İstediğimiz sandalyeler farklı renkte gönderilmiş.
Aynı gün sandalyeleri iade etmek istedik ama kalmamızı söylediler yeni sandalyeler gelince onları da alırız.
Siparişimizi vereli 3 ay oldu ama koltuklar hala tarafımıza gönderilmedi.
Paranın tamamını da ilk gün ödedik.
Her aradığımda ürün istediğimde firma ile koordineli çalışmamız gerektiğini söylüyorlar.
Şu ana kadar mağazanızı yaklaşık on kez aradım ama bana doğru bir cevap verilmedi.
Firma ile görüşeceklerini ve sonra cevap vereceklerini söyleyerek
3 aydır doğru cevap alamıyorum.

Bellona Hakkındaki Şikayet Eki 179
Bellona Hakkındaki Şikayet Eki 180
H
Hakan 1 yıl önce

Şikayette bulunurken bizi aradılar ve 2-3 hafta içinde sandalyelerinizin size gönderileceğini söylediler.
Ama şimdi bir ay geçti
bizimle iletişime geçilmediler
sorun hala devam ediyor
Mevcut durumdan hiç memnun değiliz

Hakan 2 yıl önce

Çözüm sağlamadılar


Şikayetin Karnesi

Yayında

Cevaplandı

Çözüldü

235         0         1 yıl önce

Yorumlar

İlk Yorum Yapan Sen Ol
Yorum Yapabilmek İçin Giriş Yap