Yemek sepetinden JXT0-ZDSO sipariş numarası ile 107,64 TL lik alışveriş yaptım. Ürünlerim yerine alakasız ürünler gönderilmiş arayıp görüştüm ürünlerim yakında ise gönderilsin dedim karıştığını düşünerek en yakın zamanda sizde olacak ekstra hızlı olmasını belirttim dedi ilgili arkadaş. Yarım saat sonra ürünler gelmeyince tekrar aradım kuryede sırada olduğu bilgisini aldım. Dolayısıyla iptal talep ettim fakat karşılığında yanlış ürünler benden alındıktan sonra iade edileceğini söyledi arkadaşlar. Hata hepimiz için evet ama sizin hatanızın bedelini ben iademi bekleterek bana ödetemezsiniz. Bendeki ürünlerle benim alakam yok iademde onlarla ilgili değil evim de belli ürünleri gelir alırsınız ama benim iademin hemen yapılması gerekir. Yetkili birimden biri ile de görüştüm müşteri memnuiyeti için 50 TL kupon tanımlıyorum en kısa sürede de alacaklar iade işlemleri başlatılacak denildi.3 saat oldu ne gelen var ne iade!!! Tekrar aradım sistemde ürünler teslim alınmıs gözüküyormuş benden teslim alınmadığını belirttim, yapılan bir hatanız 3 saattir beni oyalıyor üstelik iadem yapılmıyor. Ben sizden hediye çeki değil hatanızı daha fazla bekletmeden düzeltmenizi bekliyorum, bu gidişle daha çok bekleyecek gibi duruyorum zira.