Wnt.com.tr Ücreti Alınan Malı Göndermeme
Wnt.com.tr sipariş verilen ve ücreti kesilen malı göndermiyor. 31/05/2023 de sipariş verilen iPhone 11 marka telefonu ortalama kargo süresi 12/06/2023 gösteriyor. 12 iş günü dolunca müşteri hizmetleriyle görüştüm kesin kargoya verilecek dediler. 2 kez sordum kesin mi diye kesin dediler. Hala kargoya verilmedi bunun üzerine e kez daha farklı günlerde görüşme yaptık yaptıkları tek şey sözlerinde duramadıkları için özür dilemek ve bir çözüm bulamamak. Kurumsallıktan ve profesyonel'likten tamamen uzak bir şirket. Bunun kamu bilinci nide ilgilendirdiği düşünüyorum o yüzden bütün sosyal mecralardan ve çevremize bu konu hakkında bilgilendirdik ve tercih etmemelerini söyledik. İyi niyetli olmadıklarına inandımız bu süreç böyle devam ederse için Tüketici heyetine ve aile avukatımızlarımızla dava yoluna gitmek daha mantıklı olacaktır.
Merhaba Taylan Bey ;
Yaşadığınız deneyimle ilgili sizinle iletişime geçerek bilgilendirdik.
wnt.com.tr olarak her zaman siz değerli kullanıcılarımıza daha iyi hizmet sunmak üzere çalıştığımızı ve bu doğrultuda ekibimizi devamlı olarak genişletip geliştirdiğimizi belirtmek isteriz.
Tüm soru ve sorularınız için bize, 0850 305 98 17 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz.
Saygılarımızla,
WNT Ekibi