Watsons Kırık Ürün Değişimi
Watsons dolfin mağazısından kaş kalemi aldım.Ürün kırık çıktı.Değili için watsons müşteri hizmetlerini aradım.Ürünün fotoğraflarını ve şikayetimi e posta ile [email protected] ile iletttim.13.11.2022 tarihinden bu yana 6 kere müşteri hizmetleri ile görüştüm.Bir ürün değişimi ne kadar zor olabilr ki demeyin.Aman @watsons dan ürün alırken üç kere düşünün derim.Olur ya kırık bir ürüne denk gelirsiniz elinizde telefon müşteri hizmetleri beklemek bir dert(7/8dakika)ve defalarca ara bir sonuç yok.Ne zannediyor bu firma kendini bilmiyorum ne ünlü markalar ürün değişiminde tüketiciyi madur bırskmazken bu çalışma prensipleri iğrenç ötesi.Müşteri hizmetleri sizinle güzel sohbet ediyorlar onun hakkını yiyemem.Ama malınız size göre kıymetli ise @watsons benim de param kıymetli.Malının arkasında olmayan tüketiciyi madur bıraken kocaman bir alkışı hak eden watsons 👏👏
Meral 2 yıl önce
Çözüm sağlamadılar