Vivense Farklı Bir Marka Yatak Yolladı
Vivense firmasının kendi web sitesinden tek kişilik yatak siparişi verdim. Elime ulaştı fakat markası farklı ve kalitesi o Kadar kötü ki, süper ortopedikti yatağın başlığı ilk gün belim tutuldu, evimdeki eşyaların çoğu Vivense olması ve beğendim bir firma idi, fakat elime gelen ürün merdiven altı malzeme, firmaya mail attım, yatağı açıp kullandıysanız iade yapamayız diyorlar :) Etrafımda kim var kim yok sizlerin müşteri memnuniyetini anlatıcam. 4 ay içinde iade edebilirsiniz diye ibare var. Demekki 4 ay açmadan birbirimize baksak değiştiricekler böyle rezil bir kural yoktur. Müşteri hizmetlerine verdiğim kötü puan için 2 kere arandım neymiş efendim kötü puan verdiniz napıcaktım beni mağdur eden firmaya iyi mi puan verseydim. Hakkım haram olsun. Lütfen bu firmadan sipariş vermeden önce çok düşünün.