Ana sayfa  >  Şikayetler  >  Siemens Ev Aletleri  >  Siemens Ig300 Markalı Bulaşık Makinesi Isıtma Pompası Arızası Gibi Arıza Verenler Ulaşsın

Siemens Ig300 Markalı Bulaşık Makinesi Isıtma Pompası Arızası Gibi Arıza Verenler Ulaşsın

Z
Zehra 1 yıl önce

Siemens bulaşık makinesi ig300 serisi olan arkadaşlar varsa ulaşsın arkadaşlar özellikle ısı pompası kaynaklı makinesinin ana kart ve diğer parçaları patlayanlar çünkü makinenin kronik arıza olduğunu düşünüyorum servisle genel müdürlük teki yetkili M***** hanım ile servis in dedikleri birbirini tutmuyor servis bizi uyardı diye etik değilmiş yok böyle bir şey hakkımızı savunalım bunca parayı üç dört yıl kullanalım diye dökmedik ve şirket politikası olarak güven kaybetmekten se para kaybetmeyi tercih ederim diyerek zaten bize yüzde yüz garanti veriyor ama Genel Müdürlüğü Siemens'in bizimle resmen lakayıt bir bicimde alaylı bir ses tonuyla tercih meselesi diyor neyin tercihinden bahsediyorsunuz garanti yok diyor garanti sizin şirket sahibiniz vermiş sloganınız doğrumu değil mi kanıtlama zamanı ürünümün sonuna kadar arkasındayım diyen bir firma nasıl olur da şimdi garanti arkasına sığınır zaten servisteki çalışanınız da bunu dile getirdi bu makine garanti içinde bu hale gelse incelemeye giderdi gitsin o zaman tarafsızca incelensin neden kaynaklı olmuş şu ısıtıcısını benim şansızlığımı yoksa fabrika mi sağlamış bakalım ıg 300 modelde merak ediyorum on yılı gören var mı makine bulaşıkları yıkamada temiz yıkamıyordu bardaklar leke içinde tabaklar yağlı sürekli bir sorun ama biz kimseye sorun çıkarmadık üstüne bu oldu çözüm olarak bana bir makine bedeli sunuluyor sonrada alaylı bir şekilde tercih sizin başka marka alabilirsiniz deniliyor bu nasıl hizmet ben tercihimi yapmışım zaten şu an hizmet bekliyoruz ödediğimiz bedel karşılığında kimse piyasanın üç katı fiyat ödeyip üç dört yıl için makine almaz bunu anlayın Siemens çözüm istiyorum ve istiyoruz.


Şikayetin Karnesi

Yayında

Cevaplandı

Çözüldü

241         0         1 yıl önce

Yorumlar

İlk Yorum Yapan Sen Ol
Yorum Yapabilmek İçin Giriş Yap