Ya tam nereden başlayacağımı bilemedim ama gerçekten bu Turkcell denilen Şirketten herkesin uzak durmasını tavsiye ederim. Evime Turkcell Superonline bağlattırmıştık ve birkaç ay sonra dağa uygun bir şirket bulmamdan dolayı Turkcell Superonline ni iptal ettirmiştim. Buna istinaden yaklaşık bir 600 TL civarı cayma bedelli ödemiştim. Bana Modemi geri yolamam için Turkcell şirketti bir kargo numarası vermişti ve ben Modemi eksiksiz bir şekilde kargo Şirketine teslim ettim. Burda olayın kapandığını düşünmüştüm. Aradan yaklaşık 2 ay sonra bana bir SMS geldi ve Turkcell Superonline şirketi benden 650 TL Modem ücreti istiyor. Turkcelli aradığımda Modemi geri yolladığımı belirtmiştim ve hatta Kargo Takip numarasını da belirtmiştim. Kargo da teslim edildi olarak gözüküyor. Telefon da ki Superonline elemanı bana hep aynı şeyleri söylüyordu. Efendim kusura bakmayın Sistem de kaydınız hala açık olarak gözüküyor ama merak etmeyin size geri dönüş sağlanacak. Ben bu Turkcell şirketinle hala o 650 TL lik Talep SMS lerin geldiğinden dolayı o görüşmeden sonra belki en az 10 kere dağa görüştüm ve durumu hep anlattım ve iza etim ama laf hep aynı Modem bize ulaşmış ama Sistemde ulaşmadı olarak gözüküyor ve ondan dolayı da 650 TL modem ücreti isteniyor. Ama siz aldırmayın o ücreti ödemenize gerek yok dendi ortada sistemsel hata var diye. En sonunda beni Tahsilat bölümünden aradılar ve ücreti talep Etiler : Modemi yollamama rağmen.!
650 TL lik ücreti ödemezsem bloke falan koyacaklarmış. Durumu iza etmeme rağmen değişen hiçbir şey olmadı. Turkcell şirketi bu parayı benden resmen Gas etti! Bende son olarak ödedim. Aynı zamanda Turkcell şirketi tarafından yapılan Kablo döşeme esnasında Evin elektrik kablosuna zarar verdiler ve yüksek akım oluştu bu esnada benim Bulaşık makinem, Televizyonum, kahve makinem Apple bilgisayarım resmen yandı gitti zarar yaklaşık 50.000 TL! Turkcell'e Bu konu hakkında da Talep de bulunmuştum ve kayıt açtırmıştım aradan aylar geçti hala bir cevap yok. Ben bu şirkette ayda yaklaşık 600-700 TL Fatura ödüyorum. Keşke yapmaz olsaydım bin pişmanım. Şimdi ise benden diğer Superbox Modemin parasını istiyorlar ve bundan dolayı da hattımın internetini kestiler. Düşünsenize siz iki Hatta ayda 600-700 TL para ödeyin ve yaşadıklarınıza bakın. İnanılır gibi değil. Kimseye tavsiye etmiyorum!