Şikayet Sayısı
126
126
Çözüm Sayısı
1
1
255
0
0
0
1 yıl önce
Türk Telekom isimli şirketin Fiber 100 mbps hız vadettigi interneti bana sattı fakat benim elime geçen hız sadece 20 mbps. 2 cihazdan aynı anda internet üzerinde işlem yapılamıyor. Oyun konusuna girmi...
Devamını Oku
228
0
0
0
1 yıl önce
3 ay önce Türk Telekom ENFES 15 tarifesine geçmek için online olarak başvurdum. Başvurumdan sonra bir müşteri temsilcisi beni aradı ve işlemlerimi gerçekleştirdi. Bir süre sonra mobil kartım ve sözle...
Devamını Oku
203
0
0
0
1 yıl önce
Benim internetim gidip gelirdu bende ekip çağırdım geldiler yapıp gittiler 10 gün sonra tamamen gitti tekrar geldiler fiber kablo döşenecek dediler tmm dedim 3 gün oldu hala gelmediler kablo döşemeye.
Devamını Oku
234
0
0
0
1 yıl önce
İnceleme yaparken telefonu aktiften pasife çekmişler hattı kapatmışlar.İslem yaparken haberleşme özgürlüğümüzü de elimizden aldılar. Daha çok tarafımıza zarar vermekteler. Bu zararların ve kendi yaptı...
Devamını Oku
271
0
0
0
1 yıl önce
1 haftadır evimde internet yok her aradığımda günden güne atıyorlar şu gün yapılacak bu hafta yapılacak hiç bir şekilde Internetim yapılmadı vede her aradığımda müşteri hizmetlerini farklı birşey söyl...
Devamını Oku
221
0
0
0
1 yıl önce
Maalesef yerleşim yerimize 3 km ilerde baz istasyonları olmasına rağmen defalarca bakıp onarmaları doğrultusunda şikayet ve taleplerde bulunmamıza rağmen kendi müşteri yetkilileriyle görüştüğümüzde is...
Devamını Oku
223
0
0
0
1 yıl önce
07.12 .2022 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım sizin çalışanınız Funda hanım faturalıdan çıkmak istediğimi söyleyince bana bağırdı beni aşağıladı kendisinden şikayetçiyim ve bunu tüm mercilere yaza...
Devamını Oku
242
0
0
0
1 yıl önce
Antalya da7023987508 Hizmet Numarası İle FiberHızında İnternet hizmeti aldığım bu şirket Gaziantep e tayin oldum ve yeni adresimde Fiber hızında alt yapı yok bende kapattırmak istiyorum. buna rağmen...
Devamını Oku
252
0
0
0
1 yıl önce
Bugün evde internet için beni aradılar. Evde babam olduğunu söyleyip evi tarif ettim. Arayan kendini bilmez evi bulamadı ve laubali bir şekilde ben sinyali açtım deyip telefonu kapattı. Sonra aradığım...
Devamını Oku
272
0
0
0
1 yıl önce
Ben Batman Karşıyaka mah 306 sokakta oturmaktayım 187 gündür evimde internet kullanamıyorum internetim. Kesik yaklaşık 37 defa müşteri temsilcisini aradım Bana dönüş yapıldı ama arza giderilmedi...
Devamını Oku