Şikayet Sayısı
127
127
Çözüm Sayısı
1
1
243
0
0
0
1 yıl önce
19.11.2022'den itibaren nakil işlemimi gerçekleştiremediler yetkililer tarafından aranacaksınız diyorlar aranmıyorum kayıt açıyorlar yine becemiyorlar bir türlü çözüm bulamadılar iptal etmek istiyorum...
Devamını Oku
Çözülmedi
200
0
0
0
1 yıl önce
Mevcut 70******56 tesisatlı abonenizdim. Paket değişimi için müşteri hizmetlerinizi aradım görüştüm. Anlaşamadık ve görüşme bitti. Şimdi internetimizi kestiler. Yanlışlıkla kapatma talebi oluşturmuşla...
Devamını Oku
333
0
0
0
1 yıl önce
Taahhütümün bitmesine bir yıl var. Ben aboneliğimi iptal ettirmek istedim. 1398 TL bir ceza çıktı. Birkaç saat sonra tekrar aradım iptal isteğimi geri çektim internet hızını 16’dan 24 Mb’e yükselttim...
Devamını Oku
261
0
0
0
1 yıl önce
Yaklaşık 15 gün önce ev internetine ait sokak internet kabloları çalındı. Defalarca arıza talebi yapılmasına rağmen arıza giderilmedi tüm aramalara rağmen sorun giderilmedi. Konu ile ilgili muhatap bu...
Devamını Oku
219
0
0
0
1 yıl önce
0850 484 0697 numarası tarafımı arayarak kayıt dinlenmiş ve kayıttada internet sözleşmemin bittiğini, detaylı bilgi almak için 1'e basmamı söylemiştir. Operatöre bağlanmam için 1'e bastığımda talebini...
Devamını Oku
236
0
0
0
1 yıl önce
Türk telekom kapatılsın istiyorum. Bıktım bu hattan evdeki internetim türk telekom hattım türk telekom ama hiç bir yerde çekmiyor. İş yerinde tepedeyiz ne çekiyor ne internete giriyor. Arıza talep olu...
Devamını Oku
233
0
0
0
1 yıl önce
18 Aralık 2022 tarihinde eve İnternet bağlatmak için sözleşme imzaladım. Ertesi güne randevu verildi. Mutlaka gelirler bağlarlar dendi. Fakat ekip 1 hafta gelmedi. Müşteri temsilcisini aradım kablolar...
Devamını Oku
260
0
0
0
1 yıl önce
Yaklaşık bir yıl önce hattını başka bir operatöre geçireceğim zamn türk telekom sırf müşteri kaybetmemek için bana uygun tarifeler için aradı.defalarfa faturayı 12 ay sonra.kapattigimda herhangi bir u...
Devamını Oku
208
0
0
0
1 yıl önce
Hattımı türk telekoma taşıdım fakat taşdelen bayisi ICCID kodunu yanlış yazdığı için hattım açılamıyor. Bu bayiden uzak durun. Bu arada türk telekom müşteri hizmetleri o kadar ağır çalışıyor ki kesinl...
Devamını Oku
260
0
0
0
1 yıl önce
25.11.2022 saat 11:54 de 7 dakika boyunca 49 51 sonu olan Türk Telekom müşterisi beni arayıp görüştüm. Bana paket sunup 12 GB İnternet 1000 dakika ve 1000 SMS dedi 66 TL onay verdim bu paketi. Fakat e...
Devamını Oku