Ana sayfa  >  Şikayetler  >  Türk Telekom  >  Kutu Teslimi Perlavista Bayii

Kutu Teslimi Perlavista Bayii

C
Cigdem 1 yıl önce

Merhaba,
Ödemiş olduğum yüksek faturalardan dolayı tivibu ev iptali gerçekleştirdim, bu işlemi telefon görüşmesiyle yaptım ve internetim devam etmesi üzerine teyitleştik, kutuyu herhangi bir şubeye teslim edebilirsin dediler fakat özellikle şu şubelerde bu işlem yapılıyor demediler, gelen mesajlarda bu şekilde beylikdüzü perlavista türk telekom şubesi yakın olduğu için teslim etmeye buraya geldim ve mağazadaki Mehmet bey daha gelir gelmez sorgulama yapmadan ceza ödeyebilirsiniz diye konuşmaya başlayıp telefonda tüm işleri yapmışlar angaryası bize kalmış diyerek, gayet memnuniyetsiz beş karış suratla bir evrak imzalattı ve ne imzaladığımı görmek istediğimde form işte napıcaksınız dedi, ve bnde kalmazı için bir form teslim etti ve formda cihaz iade tarihi: iade cihaz yok yazıyor bu durum biliyorum ki bna sorun çıkarıcak daha önce bu şubeyle epey sırun yaşadım durumu düzeltmeniz ve bu konuyla ilgili bilgilendirme yaparken doğru bilgilndirme gerçekleştirmenizi ve isminizi yazdırdığınız bayilerinizede daha anlayışlı iletişimi bu kadar köyü olmayan insanları seçmenizi rica ediyorum .

Türk Telekom Hakkındaki Şikayet Eki 1835

Şikayetin Karnesi

Yayında

Cevaplandı

Çözüldü

235         0         1 yıl önce

Yorumlar

İlk Yorum Yapan Sen Ol
Yorum Yapabilmek İçin Giriş Yap