THY Isparta , İstanbul uçuşum hava koşullarından dolayı biletimi ertelemek istedim ama biletimin uçuş tarihi geçmediği halde promosyon bilet aldığımızı iddia ederek biletimizde değişim,iade ve iptal haklarımızı kabul edilmedi.Bilet satın aldığımız memur biletimin ben promosyon bir bilet istemediğim halde değişime kapalı bilet seçmiş benim bilgim olmadan.Aldığımız bilet özellikle benim indirim kodu istemedim herhangi engelli yaşlı öğrenci beyanında bulunmadım kullanmadığının uçuş biletimin mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Bilet kodum:2352125663052