Biz 24 Aralık Perşembe günü Malatya' dan şampiyonlar mağazasından Arçelik markalı ürün aldık çamaşır makinesi. Eve ürün geldikten sonra deneme amaçlı açtığımız makineden yanık kokulari gelmeye başladı . Servise bildirdik servis bize iki gün sonra geldi kazanında sıkıntısı varmış bize bikac güne döneceklerini söylediler . Bir kaç gün sonra döndüklerinde ise kazanı değiştireceklerini beyan ettiler. Yeni alınmış bir urun deneme amaçlı sadece kullanılan ürünü nasıl olurda kazan değiştirme gibi bir teklifde bulunuyorlar anlamıyorum . Üstelik değişim yada iade talebimizi soyledgmizde döneceklerini söylediler fakat iki gündür ses soluk yok . Üstelik iki hafta içinde yine iade etme gibi bir hakkım varken neden bu işler bu kadar zor oluyor .