Ben Hacı Veysel atanamamış bir öğretmenim. 16 Mbps ye kadar limitsiz ev interneti paketini TTNET şirketinden 125 TL'ye satın aldım. 18 .01 2023 de (212) 9900620 numaradan kendisini TTNET çalışanı olarak tanıtan kişi tarafından arandım. Bu kişi TTNET adına aradığını bundan sonraki evde internet tarifelerinde değişiklik olacağını, bu değişikliğin zorunlu olduğu, eğer tarife değişikliği yapmazsam bundan sonraki faturalarımın çok daha yüksek geleceğini, telefonuma tek kullanımlık şifre geleceğini bu şifreyi kendisine söylememi, bu değişikliği yaparken ekstra herhangi bir cayma bedeli talep edilmeyeceğini çünkü bu durumun TTNET altyapısı ile ilgili olduğunu söyledi.

Kısaca tamam demek zorunda kaldım ve tek kullanımlık şifreyi söyleyip telefonu kapattım. 06.02.2022 tarihinde faturanet'ten 1079,00 TL tutarında faturam olduğuna dair mesaj geldi, faturayı sorgulattığımda 1079,00 kampanyadan sağlanan avantajların bedeli + internet erişim ücreti olarak olarak ayrıntıya ulaştım. TTNET i 444 1 444 aradığımda avantaj bedeli olarak yansıyan tutarın (1079,00 TL ) tarife değişikliğinden kaynaklandığını ve bu tarife değişikliğini online olarak yapıldığını söylendi. 18.01.2023 tarihinde beni arayan telefon numarasının Türk Telekom un resmi numarası olmadığı, bu numaradan arayan kişinin tek kullanımlık şifre ile benim hesabıma giriş yaparak tarife değişikliği yapmış olabileceği bundan dolayı mevcut faturayı ödemem gerektiği ifade edildi.

1079,00 TL tutarındaki faturayı ödemem mümkün değildir. Yanıltılarak bu ücreti bu ödemem konusunda mağdur edildim. Ben TTNET in müşterilerinin bilgilerini şirketlerle paylaşarak gizlilik ihlali yaptığını ve kendi şirket isimlerini kullanarak bu tarz art niyet işlemleri yürüten kişi ya da kuruluşların kendi müşterilerini mağdur etmesine göz yumarak, ticari kazanç elde ettiğini düşünmekteyim.DEPREM BÖLGESİNDE YAŞADIĞIM MAĞDURİYET YETMEZMİŞ GİBİ BİR DE TTNET TARAFINDAN MAĞDUR EDİLMEKTEYİM. GEREKLİ İŞLEMLERİN İVEDİLİKLE YAPILMASINI TALEP EDİYORUM.BEN BU PARAYI ÖDEYEMEM.