36 binlik alışveriş yapmıştım 9 taksit yaptım bunu karttan çekerken daha sonra ödeme günüm geçti ve müşteri temsilcisi aradım cumartesi günü hanımefendiye dedim ki benim 9 taksitli bir ödemem var ilk taksitini ödemek istiyorum ben dedim tabi dedi ilgilendi işleminiz tamam dedi kapattım telefonu bugun mobilbankacılığa giriş yaptım baktım para hesabımda halen tekrar aradım şimdi taksit ödemek için beyfendi dedi ki komple taksit kapatmışsınız dedi dedim ben öyle bir işlem yapmadım çalişanınızın hayatsı dedim ses kaydı alınıyor incelenmesi istiyorum dedim tekrar taksitlerimin aktif olmasınj istiyorum dedim tek seferde ödeyebilsem taksit yaptırmam zaten dedim bunun düzeltilmesini istiyorum taksitlerim devam etsin aksi taktirde böyle olmassa bu sefer mahkemeye başvurucam aidat taksitindede aynı durum olmuştu artık sıktı vakıft bank mobil bankacalığın acilen iyileştirilmesi lazım ve çalişanlarında