Yaklaşık 9 aydır trendyolda satıcıyım mağaza adım melek bozkurt mağaza açılışımdan beri sürat kargo ile çalışıyordum bi kaç ay önce trendyolexprese geçtim çalışmaya başladıktan bi kaç ay sonra ödeme günü gördüm ki hesabım ekside kontrol ettim ve 3 martta kesilen kargolarımın hepsi 12 desi kesilmiş panelimde 1 desi olduğu bellidir toplma personeli ve kargo şubesinde bu bilgiyi onaylamakta bu 12 desi kesilen kargolar tamamen bnm yaptırımım dışında olan bi desi bilgisi.sorunu ilettim bir çok kez fazla kesilen kargo faturasını da iletmeme rağmen kargolarımın 1 desi olduğunu kabul ettiler fakat paramı asla geri vermediler ücreti iade istediğimde geriye dönük işlem yapamıyoruz anlıyoruz ama yapacak birşey yok gibi cevaplar aldım anlayacağınız keyifleri istedi diye kestiler ve sorunu çözmek için muhattap bile bulamıyorsunuz ayrıca sürat kargo ile çalışırken asla böyle bir sorunla karşılaşmadım 12 desi koliden bile büyük kargolar demek arkadaşlar paramı alamadım sorunu görseniz bile çözüm yok