Onayım Olmadan İade Edilen Çamaşır Makinası Ve Ortaya Çıkan Büyük Fiyat Farkı
Yeni yıldan önce çamaşır makinesi sipariş verdim ve işleme alındı. Kargoya verildiği bilgisi geldi sonrasında herhangi bir bilgi verilmeden siparişim iptal edildi. Şuanda alacağım makineye 3 bin TL fiyat farkı geldi ve hiç bir yerden sipariş verdiğim tutarda makineyi alamıyorum. Benim onayım olmadan iptal edildiği için ve fiyat farkı ile beni mağdur ettikleri için Müşteri hizmetlerini aradım aksilik oldu ise gönderimde aynı fiyat üzerinden makineyi tekrar talep ettim fakat bana dönüş olarak sadece maximum 250 TL kupon vereceklerini belirttiler. Bu gibi bilindik bir markanın zamlardan sonra bu şekilde bir iptal ile müşteriyi bir anda mağdur etmeleri oldukça şaşırtıcı ve güven kırıcı. Bu konuda magduriyetim giderilene kadar gerekli mecralara başvuracağım.