Schafer Kusurlu Ürünü Değiştirmekte Yetersiz Kalıyor
03.12.2022 tarihinde schafer mağazasından selina yemek takimi aldım. Magazada olmadigi icin istanbuldan kargoyla geldi. Takimin corba tenceresi kırılmış ve bir servis tabağının deseni silinmiş. Aldığım mağazaya gidip bu parçaların değişimini istedim 20 gun icinde gelir dediler. 20 gün icinde geldi de, ama yine deseni silik parcalar gondermisler. Tekrar defosuz olanlar ile degistirmek istedim. 19.02.2023 itibari ile hala gönderecekler. Üstelik ben ürünü alırken bulaşık makinesinde yıkanabilir 2 yıl garantisi var dediler, daha kullanamadan parca degistirmeye çalışıyorum, ama hala bekliyorum... halihazırda satılıyor olan bir üründe bile parca değişimini hala başaramadım, 1 yıl sonra makinede desen silinirse o zaman satılmıyor olursa nasıl yapacaklar bilmiyorum