tivibu üyeliğimi iptal ettirdim ve cihazı 7 gün içerisinde teslim etmem söylendi. Ben de 7 gün içerisinde cihazı Bartın Türk Telekom merkezine teslim ettim. 09.03.2023 tarihinde internet faturam 1.264,25 tl geldi. Müşteri hizmetlerini aradım cihazı teslim etmediğim için faturamın yüksek geldiği söylendi. Cihazı teslim ettiğimi söyledim fakat sistemlerinde kayıtlı olmadığını ve benim teslim ettiğime dair evrak temin etmem söylendi. Ben de sizin yaptığınız bir hatayı ben düzeltmem siz evrakı Bartın Türk Telekom dan siz temin edin dedim. Ama yapmayacaklarını söylendi ve evrakı temin etmezsem faturayı ödemek zorunda olduğum söylendi. Ben bu yüzden Türk Telekom hakkında şikayette bulunmak istiyorum. Sonuçla ilgili tarafıma bilgi verilmesini arz ederim. Teşekkür ederim.